Paris School of Technology and Business - PST&B

Au sein du BTS SIO de PST&B, le futur diplômé intervient, selon son domaine de spécialité (« Solutions logicielles et applications métiers » ou « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux »), dans la réalisation des activités du prestataire informatique. Ce BTS SIO vise à transmettre aux étudiants des compétences en maîtrise des langages de programmation et développement de solutions techniques d'infrastructures. A terme ce futur technicien sera à même de : - Développer des applications logicielles et d'assurer leur maintenance en respectant les normes de sécurité informatique en vigueur. - Analyser et évaluer des besoins informatiques et techniques exprimés par les utilisateurs d'un système, dans l'objectif d'améliorer l'expérience d'utilisation et garantir la satisfaction client - Etudier et développer des systèmes et des applications informatiques. - Mettre au point et documenter des programmes conçus conformément aux normes respectées en entreprise. Indépendamment du choix de son option, le technicien sera formé à deux domaines d'activité, définis par un tronc commun : - Support et mise à disposition de services informatiques, qui s'intéresse aux attentes des utilisateurs - en assurant la disponibilité des services informatiques et en accompagnant la transformation numérique des services informatiques. - Cybersécurité des services informatiques, sur l'intégration de cette cybersécurité dans les entreprises, de la protection des données et de l'identité numérique de l'entreprise en s'adaptant aux contraintes et spécificités existantes. Cette activité est renforcée, pour chacune des deux options, par des enseignements spécifiques. Au sein de l'option « Solutions logicielles et applications métiers », le futur technicien du BTS SIO-SLAM acquiert des compétences nécessaires à la cyber sécurisation d'une solution applicative. Il conçoit, développe et participe au déploiement ainsi qu'à la maintenance des composants logiciels. Ses compétences en conception et développement informatique le conduise à la gestion des données numériques, notamment à travers les bases de données.

Le BTS de PST&B vise à former en 2 ans des Techniciens dotés d'une double compétence Tech & Business avec pour objectif d'être un trait d'union entre les experts Tech et experts Business.

La formation est construite en 2 étapes :
- L'année 1 permet de découvrir les matières dites fondamentales en fonction des parcours choisis : Management Commercial ou Informatique
- L'année 2 permet de découvrir les matières dites de spécialisation doublée d'une période de
Professionnalisation

Le BTS s'adresse à des étudiants, ambitieux et motivés, qui ne souhaitent pas forcément poursuivre des études au sein de programmes Bachelor ou de Programme Grande Ecole Post Bac du fait de leur souhait de réaliser leur cursus en alternance afin d'accéder à une expérience en entreprise tout en bénéficiant d'une prise en charge de la formation doublée d'une rémunération.

La spécificité du BTS SIO de PST&B permet aux jeunes diplômés de démarrer leur carrière rapidement dans des services où ils joueront un rôle stratégique : disponibilité, rapidité, fiabilité et sécurité de l'information impliquent en effet une réponse experte.

Ces futurs techniciens participeront à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation, soit en tant que collaborateur de cette organisation soit en tant qu'intervenant d'une entreprise de services du numérique, d'un éditeur de logiciels ou d'une société de conseil en technologies.

1.Les matières communes aux deux options
Culture générale et expression
Expression et communication en langue anglaise
Mathématiques pour l'informatique
Culture économique, managériale et juridique pour l'informatique
Support et mise à disposition de services informatiques
Ateliers de professionnalisation
Module Citoyenneté
Rendez-Vous de la Tech
Master Class

2.Les matières spécifiques à Option B « Solutions logicielles et applications métiers »
Conception et développement d'applications :
Conception et développement d'une solution applicative
Maintenance corrective ou évolutive d'une solution applicative
Gestion des données
Cybersécurité des services informatique

Bac + 1 à bac + 2

Au sein du BTS SIO de PST&B, le futur diplômé intervient, selon son domaine de spécialité (« Solutions logicielles et applications métiers » ou « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux »), dans la réalisation des activités du prestataire informatique. Ce BTS SIO vise à transmettre aux étudiants des compétences en maîtrise des langages de programmation et développement de solutions techniques d'infrastructures. A terme ce futur technicien sera à même de : - Développer des applications logicielles et d'assurer leur maintenance en respectant les normes de sécurité informatique en vigueur. - Analyser et évaluer des besoins informatiques et techniques exprimés par les utilisateurs d'un système, dans l'objectif d'améliorer l'expérience d'utilisation et garantir la satisfaction client - Etudier et développer des systèmes et des applications informatiques. - Mettre au point et documenter des programmes conçus conformément aux normes respectées en entreprise. Indépendamment du choix de son option, le technicien sera formé à deux domaines d'activité, définis par un tronc commun : - Support et mise à disposition de services informatiques, qui s'intéresse aux attentes des utilisateurs - en assurant la disponibilité des services informatiques et en accompagnant la transformation numérique des services informatiques. - Cybersécurité des services informatiques, sur l'intégration de cette cybersécurité dans les entreprises, de la protection des données et de l'identité numérique de l'entreprise en s'adaptant aux contraintes et spécificités existantes. Cette activité est renforcée, pour chacune des deux options, par des enseignements spécifiques. Au sein de l'option « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux », le futur technicien du BTS SIO-SISR participe à l'administration des systèmes et du réseau. Il répond aux attentes des utilisateurs ou des clients en réalisant ou en modifiant des solutions d'infrastructure pour assurer le niveau de disponibilité adapté de ces solutions ainsi que la qualité de service des équipements réseaux. Ses compétences lui permettent de concevoir, tester, installer et déployer une infrastructure réseau à une entreprise et à ses spécificités.

Le BTS de PST&B vise à former en 2 ans des Techniciens dotés d'une double compétence Tech & Business avec pour objectif d'être un trait d'union entre les experts Tech et experts Business.

La formation est construite en 2 étapes :
- L'année 1 permet de découvrir les matières dites fondamentales en fonction des parcours choisis : Management Commercial ou Informatique
- L'année 2 permet de découvrir les matières dites de spécialisation doublée d'une période de
Professionnalisation

Le BTS s'adresse à des étudiants, ambitieux et motivés, qui ne souhaitent pas forcément poursuivre des études au sein de programmes Bachelor ou de Programme Grande Ecole Post Bac du fait de leur souhait de réaliser leur cursus en alternance afin d'accéder à une expérience en entreprise tout en bénéficiant d'une prise en charge de la formation doublée d'une rémunération.

La spécificité du BTS SIO de PST&B permet aux jeunes diplômés de démarrer leur carrière rapidement dans des services où ils joueront un rôle stratégique : disponibilité, rapidité, fiabilité et sécurité de l'information impliquent en effet une réponse experte.

Ces futurs techniciens participeront à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation, soit en tant que collaborateur de cette organisation soit en tant qu'intervenant d'une entreprise de services du numérique, d'un éditeur de logiciels ou d'une société de conseil en technologies.

1.Les matières communes aux deux options
Culture générale et expression
Expression et communication en langue anglaise
Mathématiques pour l'informatique
Culture économique, managériale et juridique pour l'informatique
Support et mise à disposition de services informatiques
Ateliers de professionnalisation
Module Citoyenneté
Rendez-Vous de la Tech
Master Class

2.Les matières spécifiques à l'Option A « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux »

Administration des systèmes et des réseaux :
Conception d'une solution d'infrastructure
Installation, test et déploiement d'une solution d'infrastructure réseau
Exploitation, dépannage et supervision d'une solution d'infrastructure réseau
Cybersécurité des services informatiques

Bac + 1 à bac + 2

Le futur technicien du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale, associé à une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe capable de s'adapter aux exigences de son activité dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Les activités du technicien du BTS NDRC sont regroupées au sein de trois grands pôles couvrant les différentes formes de relation client : - Relation client et négociation-vente - Relation client à distance et digitalisation - Relation client et animation de réseaux Selon l'organisation et la taille de la structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial. - Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer un événement commercial - Exploiter et mutualiser l'information commerciale - Maîtriser la relation omnicanale -Animer la relation client digitale - Développer la relation client en e-commerce - Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs - Développer et animer un réseau de partenaires - Créer et animer un réseau de vente directe - Respecter les contraintes de la langue écrite - Synthétiser des informations - Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture - S'adapter une situation d'échange - Organiser un message oral - Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale - Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales - Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique - Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Le BTS de PST&B vise à former en 2 ans des Techniciens dotés d'une double compétence Tech & Business avec pour objectif d'être un trait d'union entre les experts Tech et experts Business.

La formation est construite en 2 étapes :
- L'année 1 permet de découvrir les matières dites fondamentales en fonction des parcours choisis : Management Commercial ou Informatique
- L'année 2 permet de découvrir les matières dites de spécialisation doublée d'une période de
Professionnalisation

Le BTS s'adresse à des étudiants, ambitieux et motivés, qui ne souhaitent pas forcément poursuivre des études au sein de programmes Bachelor ou de Programme Grande Ecole Post Bac du fait de leur souhait de réaliser leur cursus en alternance afin d'accéder à une expérience en entreprise tout en bénéficiant d'une prise en charge de la formation doublée d'une rémunération.

La spécificité du BTS NRDC de PST&B permet aux jeunes diplômés de démarrer leur carrière commerciale notamment dans le secteur de la Tech dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Le technicien accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat. Vecteur de communication interne et externe, au-delà de ces nouvelles pratiques professionnelles, le technicien NDRC doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu.

Le programme du BTS NDRC :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale
- Relation client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Ateliers de professionnalisation
- Module Citoyenneté
- Rendez-Vous de la Tech
- Master Class

Bac + 1 à bac + 2

Le futur technicien du BTS « Gestion de la PME » (GPME) est un collaborateur de la direction d'une très petite, petite ou moyenne entreprise, en coopération directe avec la dirigeante ou le dirigeant. De par la catégorie PME, à la fois spécifique et hétérogène, selon le rôle de sa dirigeante ou de son dirigeant, mais également son fonctionnement et à la nécessité de porter une attention soutenue au maintien de sa cohésion, la nature des missions de gestion de la PME peuvent exiger de la part des techniciens du diplôme, un rôle de « gestionnaire généraliste » et une polyvalence. Cette polyvalence se traduit par la capacité à prendre en charge des activités professionnelles, en lien avec leur champ de compétences, en mobilisant les ressources pertinentes. Cette polyvalence ne doit pas s'entendre comme la détention d'une somme de spécialités. En revanche, elle se fonde sur la capacité à prendre en charge des dossiers variés nécessitant une compréhension globale de l'entreprise et la prise en compte de toutes ses contingences. La polyvalence liée à la gestion de la PME impose aux titulaires du BTS GPME d'avoir une perception globale de l'activité et de l'environnement de la PME, d'inscrire leur action dans le respect de sa culture et de ses objectifs stratégiques, de rester dans les limites de leurs responsabilités et de rendre compte de leur action à la direction. De manière générale, les différentes activités nécessitent de la part des titulaires du diplôme, une forte composante communicationnelle. En effet, ils exercent non seulement une fonction d'interface au niveau interne, mais également au niveau externe avec les partenaires de l'entreprise. Ainsi, dans l'accomplissement de leurs missions et dans leurs domaines de compétences, ils doivent communiquer afin : - de rendre compte de leurs actions et alerter la direction sur les difficultés et/ou opportunités repérées, en formulant des propositions adaptées ; - de renforcer la qualité des relations vis-à-vis des partenaires de l'entreprise. Cette composante communicationnelle, qu'elle soit écrite ou orale, nécessite, de la part des titulaires du BTS GPME, une adaptabilité aux interlocuteurs, aux contextes d'exercice, ainsi qu'aux moyens et supports disponibles. Elle implique une mise à distance et une analyse pertinente des situations de communication auxquelles ils seront confrontés. Selon l'organisation et le type de PME, les missions du technicien peuvent être distingués en deux grandes activités : les activités de support au fonctionnement de l'entreprise et les activités de soutien aux décisions de la direction.

Le BTS de PST&B vise à former en 2 ans des Techniciens dotés d'une double compétence Tech & Business avec pour objectif d'être un trait d'union entre les experts Tech et experts Business.

La formation est construite en 2 étapes :
- L'année 1 permet de découvrir les matières dites fondamentales
- L'année 2 permet de découvrir les matières dites de spécialisation doublée d'une période de Professionnalisation

Le BTS s'adresse à des étudiants, ambitieux et motivés, qui ne souhaitent pas forcément poursuivre des études au sein de programmes Bachelor ou de Programme Grande Ecole Post Bac du fait de leur souhait de réaliser leur cursus en alternance afin d'accéder à une expérience en entreprise tout en bénéficiant d'une prise en charge de la formation doublée d'une rémunération.

La spécificité du BTS GPME de PST&B permet aux jeunes diplômés de démarrer leur carrière dans des structures organisationnelles diverses où la gestion administrative requiert une forte polyvalence. Il s'agit principalement de PME de 5 à 50 salariés où, quels que soient les secteurs d'activité, la polyvalence est requise. Le dirigeant en est souvent propriétaire et bénéficie d'une indépendance sur le plan juridique et financier. L'IA et les nouvelles technologies étant des compétences prisées sur le marché, ces PME recherchent ce type de technicien en raison de son caractère polyvalent et des capacités d'adaptation qu'il présente, renforcés par une expertise Tech.

Le programme du BTS GPME :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère - compréhension de l'écrit
- Langue vivante étrangère - compréhension de l'oral
- Culture économique, juridique et managériale
- Culture économique, juridique et managériale appliquée
- Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
- Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
- Communication
- Ateliers de professionnalisation
- Module Citoyenneté / diversité
- Focus groupe / Suivi alt
- Life skills
- Rendez-Vous de la Tech
- Certification professionnelle en Tech

Bac + 1 à bac + 2