Fitec

Répondre aux sollicitations des utilisateurs VIP sur les canaux de communications en place (téléphone, mails, portails ITSM). Qualifier les tickets utilisateurs. Diagnostiquer a? distance ou sur site une panne ou un dysfonctionnement (matériel ou logiciel). Identifier les ressources nécessaires a? la résolution du problème. Effectuer des prises en main a? distance, des interventions sur site ou en kiosque. Analyser, traiter les demandes et si besoin, escalader auprès du support N2/ N3. Assurer la traçabilité? des actions par l'intermédiaire d'un outil de gestion des tickets/ITSM (GLPI, Easyvista, ServiceNow...).

Introduction au métier de Technicien support.

Catégorie 1 : Support Utilisateur VIP.
Initiation à la gestion de la relation client VIP.
Compréhension des besoins et des dysfonctionnements.
Utilisation des outils d'accès distant pour dépanner un utilisateur.
ITSM : introduction aux solutions de ticketing.
Les fondamentaux comportementaux du métier de Technicien Support VIP.
Mise en pratique du métier en entreprise.
Gestion des conflits.
Utilisation des terminaux mobiles et assistance aux utilisateurs.

Catégorie 2 : Systèmes d'Exploitation et Postes de Travail.
Installation, configuration système et protection d'un poste de travail sous Windows.
Concepts de base en réseau.
Configuration matérielle d'un poste de travail sous Windows.
Configurations essentielles d'un poste de travail sous macOS.
Découverte de l'environnement Client / Serveur avec l'Active Directory.

Catégorie 3 : Bureautique et services cloud.
Prise en main de Microsoft 365 (Teams, OneDrive...).
Utilisation avancée et dépannage de la suite Microsoft Office et/ou Microsoft 365.
Découverte de Microsoft Intune pour la gestion des identités, des applications et des appareils.
Découverte de Google Workspace et des principaux outils (Gmail, Drive, Meet,...).

Catégorie 4 : Présentation et Mise en Situation.
Travaux pratiques complémentaires : Technicien Support en situation.
Se préparer à animer une présentation et intervenir lors d'une réunion.
Mise en situation professionnelle pratique et technique.

Sans niveau particulier

Permettre au candidat de : - Comprendre la structure et l'organisation du progiciel ainsi que la logique des processus de gestion dans les différentes applications Finance.
- Maitriser l'exploitation du module Finance SAP en tant qu'utilisateur (saisir et gérer les opérations financières et comptables, générer des rapports financiers ou encore d'autres tâches spécifiques au domaine de la finance.) et obtenir la certification éditeur SAP : UC_FIS42021. La formation vise l'acquisition du bloc 1 "Traiter les opérations comptables et fiscales" du titre "Comptable" d'IFOCOP, de niveau 5, code NSF 314, enregistrée au RNCP sous le numéro 36522 par décision de France Compétences en date du 01/06/2022.
La formation est composée de 90h minimum de Formation Tutorée A Distance (FTAD) à étaler sur 3 mois maximum correspondant : - Au temps de connexion à la plateforme en E-Learning. - A la durée d'étude aux exercices proposés en travail individuel. - Aux rendez-vous téléphoniques avec votre Tuteur de 30 minutes chacun environ. Attention, il est demandé au stagiaire un engagement de production de 8h/semaine minimum.

1 - Comptabilité générale :
Présentation des éléments organisationnels en gestion comptable.
Gestion des fiches de comptes généraux.
Comptabilisation des opérations dans le grand livre.
2 - Comptabilité fournisseurs :
Gestion des fiches fournisseurs.
Gestion des opérations de comptabilité fournisseurs.
Gestion de l'intégration entre la comptabilité fournisseurs et la gestion des articles.
Réalisation des opérations de clôture dans la comptabilité fournisseurs.
3 - Comptabilités clients :
Gestion des fiches client.
Gestion des opérations de la comptabilité clients.
Gestion de la correspondance client.
Création des cas litigieux dans la comptabilité clients.
Gestion de l'intégration entre la Comptabilité clients et la Gestion des commandes clients.
Réalisation des opérations de clôture dans la comptabilité clients.
Comptabilité des immobilisations :
Gestion des fiches d'immobilisations.
Exécution des mouvements d'immobilisation.
Exécution des activités de clôture de période de la comptabilité des immobilisations.
4 - Comptabilité bancaire :
Gestion des fiches dans la comptabilité bancaire.
Gestion des opérations de comptabilité bancaire.
5 - Opérations de clôture dans la comptabilité générale :
Exécution des opérations de clôture dans le grand livre.
Comptabilisation d'une facture fournisseur relative à des frais d'assurance.
Comptabilisation d'une régularisation relative à des frais d'assurance.
Saisie d'une pièce de comptabilité générale pour un groupe de ledgers.
Saisie d'une pièce de comptabilité générale pour un ledger d'extension.
Gestion du compte d'attente EM/EF.
Création du journal compact (journal des pièces comptables).
Génération d'un bilan/compte de résultat.
Création d'une balance générale avec Analysis for Office.

Bac + 1 à bac + 2

Formaliser les cas d'usages. Concevoir et mettre en oeuvre des plateformes basées sur des technologies Big Data. Installer et déployer des clusters logiciels. Concevoir et mettre en oeuvre des flux d'intégration de données. Optimiser la performance et la qualité logicielles. Mettre en oeuvre la stratégie d'exploitation des plateformes Big Data (gestion des sauvegardes, procédures de récupération des données, mises à jour et montées de version logicielles, ...) . Préconiser des outils et/ou technologies adaptés. La formation vise l'acquisition du bloc BC02 " Elaborer une solution technique de collecte et de traitement de données massives" de la certification RNCP 37172 Data Engineer.

1)Présentation de la formation et introduction aux métiers de la DATA.

2)Gestion de Projet et soft skills.
Fondamentaux de la gestion de projet et de l'agilité.
Gestion des risques pour un projet d'architecture Big Data.
Management d'équipe et gestion des conflits.
Les bonnes pratiques d'une présentation professionnelle en réunion.
Dossier de compétence et préparation d'un entretien de mission.
La Posture Professionnelle.

3)Développement et Programmation.
L'algorithmique : introduction à la programmation.
POO : Conception orientée Objet.
PYTHON : Les fondamentaux du langage et l'analyse de données.
Langage R : introduction et Analyse statistiques.
Langage SQL : Base de données relationnelle.
Linux : les bases du système et des commandes.

4)Base de Données et Big Data.
Modéliser un système d'information décisionnel.
Bases de données NoSQL : MongoDB / Hbase Hive et Cassandra.
Ecosystème HADOOP: architecture, outils, langages et Nifi.
Data Ingestion avec Talend DI, Talend Open Studio.

5)Analyse et Statistiques.
Les probabilités et des statistiques : overview sur les fondamentaux.
Machine Learning avec LIB Spark.

6)Outils et Technologies IT.
Outils DevOps : GIT-Docker-Kubernetes-Jenkins.
Principe de la DataViz : Power Bi et Tableau.

7)Qualité et Conformité.
Impact du GREEN IT et Cadre du RGPD.
Stratégie des tests et recette.

8)Analyse et Modélisation de Processus.
Analyse fonctionnelle du besoin.
Modélisation des processus - BPMN.
Stratégie et management du SI.

9)Mise en situation professionnelle.

Bac + 5 et plus

Acquérir les connaissances pour : - Recueillir et déterminer les besoins spécifiques en matière de logiciels, d'applications en tenant compte des processus métiers de l'entreprise - Réalisation d'un audit du système d'information de l'entreprise pour proposer des axes de développement - Piloter la mise en oeuvre de la stratégie du système d'information en prenant en compte la phase de projet de la détection du besoin au déploiement et à l'accompagnement de la prise en main - Anticiper la gestion des risques d'un projet d'une solution logicielle ou d'applications - Intégrer la méthode agile et la conduite du changement dans la gestion d'un projet - Définir les orientations stratégiques et effectuer les choix d'outils adaptés à l'entreprise - Mettre en oeuvre d'un plan de qualification logicielle - Mettre en place d'une méthodologie et stratégie de tests - Accompagner des projets / clients sur les problématiques de recette applicative - Scénariser des campagnes de tests - Concevoir et exécuter des tests fonctionnels - Mettre en place et administrer des outils de test. - Intégrer des étapes d'automatisation de tests de non-régression pour tout type d'application sur tout type d'environnement - Communiquer avec l'AMOA et la MOE - Rédiger et présenter des résultats, des livrables, des pv de recette - Préconiser les plans d'action d'aide à la décision de mise en production - Élaborer un dispositif de veille prenant en compte les besoins métiers, sociétaux et environnementaux

Catégorie 1 : Fondamentaux de l'architecture applicative
Présentation de la formation et introduction au métier
Comprendre les concepts de l'architecture applicative

Catégorie 2 : Gestion du processus de développement
Analyse fonctionnelle du besoin
Animer un atelier de recueil du besoin en mode brainstorming
Modélisation des processus
Cahier des charges

Catégorie 3 : Gestion de projet et méthodologies
Gestion de projet
Gestion des risques du projet
Introduction à la conduite du changement
Méthode Agile et certification SCRUM PSPO1
Initiation à la méthode Safe
JIRA : Prise en main

Catégorie 4 : Gestion de la qualité logicielle et des tests
Introduction aux requêtes SQL
La qualité logicielle : processus et management
L'environnement de travail du testeur et ces outils
Méthodologie de conception et implémentation des tests avec SQUASH
Rapport de synthèse avec SQUASH
La stratégie et le rôle du test manager : positionnement et livrables
Les fondamentaux ATDD/BDD
Management et campagne de tests avec JIRA XRAY
Introduction à l'automatisation des tests
L'automatisation No Code
Test dans la continuité DevOps
Test des API
Préparation et passage de la certification CFTL/ISTQB Fondation

Catégorie 5 : Compétences transversales
La posture
Gestion des conflits
Initiation au Design Thinking
Les bonnes pratiques d'une présentation professionnelle en réunion
Dossier de compétences et préparation d'un entretien de mission
Introduction aux enjeux sociétaux et éthiques (RSE - Green IT - RGPD)

Mise en situation professionnelle

Bac + 5 et plus

Recueillir et déterminer les besoins spécifiques en matière de logiciels, d'applications en tenant compte des processus métiers de l'entreprise. Réaliser un audit des performances, de la sécurité et de la fiabilité du système existant pour proposer des axes de développement. Piloter la mise en oeuvre de la stratégie du système d'information en prenant en compte la phase de projet de la détection du besoin au déploiement et à l'accompagnement de la prise en main. Comprendre les concepts & méthodes utilisées pour mener une analyse de risque. Intégrer la méthode agile et la conduite du changement dans la gestion d'un projet. Définir les orientations stratégiques et effectuer les choix d'outils adaptés à l'entreprise. Savoir mettre en oeuvre un système de management basé sur l'ISO 27001 et 27002. Cerner les aspects réglementaires concernant la sécurité des données personnelles. Apprendre à implémenter les exigences d'un Système de Management de la Continuité d'Activité. Savoir mettre en place et piloter un dispositif de gestion de crise. Intégrer les concepts et règles d'une architecture sécurisée. Durcir les systèmes et réseaux. Déployer et configurer des solutions défensives. Identifier les parties prenantes et les informations sensibles afin d'anticiper les risques. Élaborer un dispositif de veille prenant en compte les besoins métiers, sociétaux et environnementaux. La formation vise l'acquisition du bloc BC04 " Piloter un projet de gestion de données massives " de la certification RNCP 37172 Data Engineer.

Bloc de compétences gouvernance, méthodologique et normative :
Analyse fonctionnelle du besoin & gestion des risques avec l'ISO 27005:2022
Modélisation des processus & EBIOS - passage de la Certification
Coordination, planification de la mise en place d'un SMSI avec l'ISO27001:2022
Conduite du changement, Continuité d'activité & Gestion de crise
RGS - NIS2 - Gestion des secrets
Introduction aux enjeux sociétaux et éthiques (RSE - Green IT - RGPD)
Gestion de projet avec la méthode Agile
Hébergement de Données De Santé (HDS)

Bloc de compétences techniques :
Sécurisation des réseaux
Durcissement des systèmes Linux - Windows & Android
Sécurité défensive UTM AIRBUS Stormshield CSNA - passage de la Certification
Cryptographie, infrastructure à clés publiques et sécurité périmétrique
Concepts et règles d'architectures sécurisées et gestion des coûts
Sécurisation des environnements Cloud
Reconnaissance passive
SOC : Gérer l'information liée aux incidents, événements et les logs
Sécurité offensive

Bloc de compétences transverses :
Posture d'un chef de projet / Consultant
Animer un atelier de recueil du besoin en mode brainstorming
Gestion des conflits
Préparation et animation d'une présentation
Technique de recherche d'emploi ou de missions
Initiation au Design Thinking
Mise en situation professionnelle - Préparation à la certification

Bac + 5 et plus

-Recueillir et déterminer les besoins spécifiques en matière de logiciels, d'applications en tenant compte des processus métiers de l'entreprise -Réalisation d'un audit du système d'information de l'entreprise pour proposer des axes de développement -Piloter la mise en oeuvre de la stratégie du système d'information en prenant en compte la phase de projet de la détection du besoin au déploiement et à l'accompagnement de la prise en main -Anticiper la gestion des risques d'un projet d'une solution logicielle ou d'applications -Intégrer la méthode agile et la conduite du changement dans la gestion d'un projet -Définir les orientations stratégiques et effectuer les choix d'outils adaptés à l'entreprise -Identifier les attentes des utilisateurs et les atouts de la transformation digitale pour le client final. -Dresser un profil précis des utilisateurs afin d'identifier les fonctionnalités les plus pertinentes pour le produit. -Récolter et planifier les remontées et les nouveautés du produit en veillant à dresser la liste des critères d'acceptation indispensables à sa compréhension par l'équipe de réalisation. -Créer son tableau de bord de suivi des changements et améliorations (Product Backlog) en réalisant régulièrement des échanges avec les utilisateurs pour obtenir des feedbacks -D'assurer le rôle de chef de projet digital (Product Owner) en assurant la responsabilité de la définition et de la conception d'un produit ou d'un service digital. -Élaborer un dispositif de veille prenant en compte les besoins métiers, sociétaux et environnementaux

Catégorie 1 : Introduction au Métier et aux Fondamentaux de la Transformation
-Introduction au métier de Product Owner
-Introduction à l'architecture des SI
-Introduction à la transformation digitale
-Le Product Owner et la data

Catégorie 2 : Gestion des Besoins et des Processus
-Analyse fonctionnelle du besoin
-Animer un atelier de recueil du besoin en mode brainstorming
-Modélisation des processus
-Le cahier des charges
-Facilitation graphique
-FIGMA : Introduction et prise en main d'outil d'UI design

Catégorie 3 : Gestion de projet et agilité
-Gestion de projet
-Gestion des risques projet
-Méthode agile et passage de la certification PSPO1
-Conduite du changement
-Découverte de KANBAN
-Atelier de vision produit
-Design Sprint
-Préparation et passage de la certification Design Thinker Sprint
-Atelier Product backlog
-L'agilité à l'échelle - SAFE
-Introduction à l'UML
-Tests JIRA et recette du produit
-La méthode OKR : Objectives Key Results

Catégorie 4 : Compétences Transversales
-Posture pro
-Optimiser son travail grâce à l'intelligence émotionnelle
-Intelligence collective
-Certification Dthinking Academy Facilitateur en intelligence collective
-Management 3.0
-Introduction aux enjeux sociétaux et éthiques (RSE-GREEN IT - RGPD)
-Le dossier de compétences
-Gestion des conflits
-Préparation d'un entretien de mission
-Les bonnes pratiques d'une présentation professionnelle en réunion
Mise en situation professionnelle

Bac + 5 et plus

-Recueillir et déterminer les besoins spécifiques en matière de logiciels, d'applications en tenant compte des processus métiers de l'entreprise -Réalisation d'un audit du système d'information de l'entreprise pour proposer des axes de développement -Piloter la mise en oeuvre de la stratégie du système d'information en prenant en compte la phase de projet de la détection du besoin au déploiement et à l'accompagnement de la prise en main -Anticiper la gestion des risques d'un projet d'une solution logicielle ou d'applications -Intégrer la méthode agile et la conduite du changement dans la gestion d'un projet -Définir les orientations stratégiques et effectuer les choix d'outils adaptés à l'entreprise -Intégrer des projets d'envergure et d'une grande diversité en France et à l'International, autour du domaine de la finance et de la comptabilité -Participer aux différentes phases du cycle de vie des projets d'intégration, d'upgrade et/ou de déploiement des progiciels Oracle Finance -Paramétrer les modules conformément aux besoins métier du client. -Etablir une collaboration étroite avec le client et participer à l'amélioration de sa performance. -Développer constamment votre savoir-faire et le transmettre. -Élaborer un dispositif de veille prenant en compte les besoins métiers, sociétaux et environnementaux La formation vise l'acquisition du bloc BC04 " Piloter un projet de gestion de données massives " de la certification RNCP 37172 Data Engineer.

Catégorie 1 : Introduction au métier et fondamentaux
-Introduction au métier de consultant en implémentation d'un ERP
-Les métiers de la comptabilité : Rappels des fondamentaux

Catégorie 2 : Gestion de Projets
-Analyse fonctionnelle du besoin
-Animer un atelier de recueil du besoin en mode brainstorming
-Modélisation des processus
-Le cahier des charges
-Initiation au DESIGN THINKING
-Conduite du changement
-Gestion de projet
-Gestion des risques Projet
-Méthode agile et passage de la certification PSPO1

Catégorie 3 : Formation Oracle Financials Cloud
-ORACLE FINANCIALS CLOUD : ENTERPRISE STRUCTURES WITH GL IMP ED 1
-ORACLE FINANCIALS CLOUD : USING GENERAL LEDGER ED 1 et Mise en situation
-ORACLE FINANCIALS CLOUD : FINANCIALS REPORTING ED 3 et Mise en situation
-ORACLE FINANCIALS CLOUD : PAYABLES TO CASH MANAGEMENT IMPL ED 1
-ORACLE FINANCIALS CLOUD: USING PAYABLES ED TO CASH MANAGEMENT 1 et Mise en situation
-ORACLE FINANCIALS CLOUD : ASSETS FUNDAMENTALS ED 3 et Mise en situation
-ORACLE FINANCIALS CLOUD: RECEIVABLES TO COLLECTIONS IMPL ED 1
-ORACLE FINANCIALS CLOUD: USING RECEIVABLES ED 1 et Mise en situation
-ORACLE FINANCIALS CLOUD : Budgetary Control Training
-ORACLE RISK MANAGEMENT CLOUD : System Administrator
-ORACLE RISK MANAGEMENT CLOUD : Accounting Hub Fundamentals
-Certification ORACLE FINANCIALS CLOUD

Catégorie 4 : Compétences Transversales
-Introduction aux enjeux sociétaux et éthiques (RSE - GREEN IT - RGPD)
-Dossier de compétence et préparation d'un entretien de mission
-Les bonnes pratiques d'une présentation professionnelle en réunion
-Gestion des conflits
-La Posture Professionnelle
Mise en situation professionnelle

Bac + 5 et plus

Recueillir et déterminer les besoins spécifiques en matière de logiciels, d'applications en tenant compte des processus métiers de l'entreprise. Réalisation d'un audit du système d'information de l'entreprise pour proposer des axes de développement. Piloter la mise en oeuvre de la stratégie du système d'information en prenant en compte la phase de projet de la détection du besoin au déploiement et à l'accompagnement de la prise en main. Anticiper la gestion des risques d'un projet d'une solution logicielle ou d'applications. Intégrer la méthode agile et la conduite du changement dans la gestion d'un projet. Définir les orientations stratégiques et effectuer les choix d'outils adaptés à l'entreprise. Analyser des besoins et des processus métiers du client. Identifier des scénarios utilisateurs. Effectuer les choix des outils adaptés et performants. Construire la conception de la solution. Mettre en place la gestion de projet et la conduite du changement. Effectuer le paramétrage de la solution et découvrir le développement par clics autour de la solution Salesforce. Accompagner les utilisateurs. Élaborer un dispositif de veille prenant en compte les besoins métiers, sociétaux et environnementaux. La formation vise l'acquisition du bloc BC04 " Piloter un projet de gestion de données massives " de la certification RNCP 37172 Data Engineer.

- Introduction aux métiers du CRM.

- Catégorie 1 : Gestion des besoins et des processus dans le cadre d'un projet.
Analyse fonctionnelle du besoin.
Animer un atelier de recueil du besoin en mode brainstorming.
Modélisation des processus.
Le cahier des charges.
Gestion de projet.
Gestion des risques Projet.
Méthode agile avec passage de la certification PSPO1.

- Catégorie 2 : Compétences professionnelles.
La Posture pro.
Initiation au DESIGN THINKING.
Conduite du changement.
Gestion des conflits.
Introduction aux enjeux sociétaux et éthiques (RSE-GREEN IT - RGPD).
Technique de recherche d'emploi ou de mission.
Préparation d'un entretien de mission.
Les bonnes pratiques d'une présentation professionnelle en réunion.

- Catégorie 3 : Formation Salesforce.
Présentation de la plateforme Salesforce.
ADX-201 L'administration pour les nouveaux administrateurs avec l'expérience lightning - atelier
Atelier
Synthèse sur l'ADX201.
Les Livrables SALESFORCE.
Introduction à la modélisation de données.
DEX-403 Développement déclaratif pour les platform APP Builders avec l'expérience lightning - atelier
Introduction aux Flows.
Les fonctionnalités complémentaires de l'Administration.
SALESFORCE Certified Administrator - préparation et certification.

- Mise en situation professionnelle.

Bac + 5 et plus

-Recueillir et déterminer les besoins spécifiques en matière de logiciels, d'applications en tenant compte des processus métiers de l'entreprise -Réalisation d'un audit du système d'information de l'entreprise pour proposer des axes de développement -Piloter la mise en oeuvre de la stratégie du système d'information en prenant en compte la phase de projet de la détection du besoin au déploiement et à l'accompagnement de la prise en main -Anticiper la gestion des risques d'un projet d'une solution logicielle ou d'applications -Intégrer la méthode agile et la conduite du changement dans la gestion d'un projet -Définir les orientations stratégiques et effectuer les choix d'outils adaptés à l'entreprise -Participer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles -Paramétrer les modules conformément aux besoins métier du client -Collaborer avec l'entreprise pour analyser ses exigences concernant les nouvelles fonctions du système à intégrer -Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d'intégration -Mettre en oeuvre et déployer les outils SAP auprès des utilisateurs : installation, configuration des fonctionnalités -Mettre en place la conduite du changement dans le cadre de transformation SI et initier les utilisateurs -Jouer un rôle clé dans le projet de développement, de maintenance et de soutien des applications -Fournir des descriptions fonctionnelles et un soutien aux processus opérationnels à l'équipe de développement -Soutenir les utilisateurs du système SAP dans leurs demandes et problèmes d'exploitation -Élaborer un dispositif de veille prenant en compte les besoins métiers, sociétaux et environnementaux La formation vise l'acquisition du bloc BC04 " Piloter un projet de gestion de données massives " de la certification RNCP 37172 Data Engineer.

Catégorie 1 : Fondamentaux de la Comptabilité et de la Finance
-Présentation de la formation et introduction au métier
-Les aspects métier de la comptabilité
-La comptabilité analytique et le contrôle de gestion

Catégorie 2 : Gestion des besoins et des processus dans le cadre d'un projet
-Analyse fonctionnelle du besoin
-Animer un atelier de recueil du besoin et de cahier des charges
-Modélisation du processus
-Initiation au Design thinking
-Gestion de projet
-Gestion des risques projet
-Méthode agile et passage de la certification SCRUM PSPO1

Catégorie 3 : Compétences professionnelles
-Posture pro
-Gestion de conflits dans la conduite du changement
-Introduction aux enjeux sociétaux et éthiques (RSE-GREEN IT - RGPD)
-Dossier de compétences et préparation d'un entretien de mission
-Les bonnes pratiques d'une présentation professionnelle en réunion

Catégorie 3 : Formation SAP S/4HANA - Comptabilité/Finance
-S4F00e - S/4HANA - Overview orientée finance
-S4F10e - Comptabilité financière avec S/4HANA
-Mise en situation S4F10 - Comptabilité financière avec S/4HANA
-S4F12 - S/4HANA - Comptabilité financière - Paramétrage part 1
-Mise en situation S4F12 - S/4HANA - Comptabilité financière - Paramétrage part 1
-S4F13 - S/4HANA - Paramétrages additionnels de la gestion comptable
-Mise en situation S4F13 - S/4HANA - Paramétrages additionnels de la gestion comptable
-S4F17 - S/4HANA - Gestion et paramétrage des immobilisations
-Mise en situation S4F17 - S/4HANA - Gestion et paramétrage des immobilisations
-S4F15e - S/4HANA - Gestion et paramétrage des traitements de clôture
-CERTIF C_TS4FI-2021 - SAP Certified Application Associate
Mise en situation professionnelle

Bac + 5 et plus

Recueillir et déterminer les besoins spécifiques en matière de logiciels, d'applications en tenant compte des processus métiers de l'entreprise. Réalisation d'un audit du système d'information de l'entreprise pour proposer des axes de développement. Piloter la mise en oeuvre de la stratégie du système d'information en prenant en compte la phase de projet de la détection du besoin au déploiement et à l'accompagnement de la prise en main. Anticiper la gestion des risques d'un projet d'une solution logicielle ou d'applications. Intégrer la méthode agile et la conduite du changement dans la gestion d'un projet. Définir les orientations stratégiques et effectuer les choix d'outils adaptés à l'entreprise. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques pour le dossier de paramétrage. Installer les nouveaux modules du progiciel ainsi que les évolutions demandées. Paramétrer les modules et implémenter les fonctionnalités en adéquation avec les exigences fonctionnelles. Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d'intégration.... Identifier les besoins en interface entre le module paramétré et les autres modules et logiciels utilisés. Rédiger la documentation technique (dossier d'exploitation) en lien avec les équipes. Mettre en place la conduite du changement dans le cadre de transformation SI et initier les utilisateurs. Soutenir les utilisateurs du système SAP dans leurs demandes et problèmes d'exploitation. Élaborer un dispositif de veille prenant en compte les besoins métiers, sociétaux et environnementaux. La formation vise l'acquisition du bloc BC04 " Piloter un projet de gestion de données massives " de la certification RNCP 37172 Data Engineer.

Catégorie 1 : Fondamentaux de la logistique et de l'ERP.
Introduction aux métiers d'un ERP.
Les fondamentaux des métiers de la logistique.
Les fondamentaux de la comptabilité dans un processus de logistique.

Catégorie 2 : Gestion des besoins et des processus dans le cadre d'un projet.
Analyse fonctionnelle du besoin.
Animer un atelier de recueil du besoin et de cahier des charges.
Modélisation du processus.
Initiation au Design thinking .
Gestion de projet.
Gestion des risques projet.
Méthode agile et passage de la certification SCRUM PSPO1.

Catégorie 3 : Compétences professionnelles .
Posture pro.
Gestion de conflits dans la conduite du changement.
Introduction aux enjeux sociétaux et éthiques (RSE-GREEN IT - RGPD).
Dossier de compétences et préparation d'un entretien de mission.
Les bonnes pratiques d'une présentation professionnelle en réunion.

Catégorie 4 : Formation SAP S/4HANA .
S4H00e - Vue d'ensemble SAP S/4HANA.
S4500e - Processus d'approvisionnement sous SAP S/4HANA.
MISE EN SITUATION S4500 - Processus d'approvisionnement.
S4510- Gestion des stocks et inventaire dans SAP S/4HANA.
MISE EN SITUATION S4510 Gestion des stocks et inventaire dans SAP S/4HANA.
S4520 - Gestion des Achats dans SAP S/4HANA.
MISE EN SITUATION S4520 Achat in SAP S/4HANA.
S4550 - Configuration et organisation des achats et stocks dans SAP S/4HANA.
MISE EN SITUATION S4550 Configuration et organisation des achats et stocks dans SAP S/4HANA.
S4515e - Contrôle des factures dans SAP S/4HANA.
S4525e - Planification des besoins sur consommations et prévisions dans SAP S/4HANA.
MISE EN SITUATION S4515 et S4525 Contrôle des factures et planification des besoins.
Préparation et passage de la certification C_TS452_2021 - SAP Certified Application Associate Sourcing and Procurement.

Mise en situation professionnelle.

Bac + 5 et plus

- Comprendre la structure et l'organisation du progiciel ainsi que la logique des processus de gestion dans les différentes applications Achats. - Maitriser l'exploitation du module Achats SAP en tant qu'utilisateur (gérer efficacement les achats, le suivi des approvisionnements, évaluer leur performance) et passer la certification éditeur SAP : UC_MMS42021. La formation vise l'acquisition du bloc 4 "Suivi des opérations achats et approvisionnements et mesure de leur performance" du titre "Manager achats et approvisionnement" d'ECEMA, de niveau 7, codes NSF 312p, enregistrée au RNCP sous le numéro 35462 par décision de France Compétences en date du 17/03/2021. La formation est composée de 90h minimum de Formation Tutorée A Distance (FTAD) à étaler sur 3 mois maximum correspondant : Au temps de connexion à la plateforme en E-Learning. A la durée d'étude aux exercices proposés en travail individuel. Aux rendez-vous téléphoniques avec votre Tuteur de 30 minutes chacun environ. Attention, il est demandé au stagiaire un engagement de production de 8h/semaine minimum.

1 - Processus et structure d'entreprise dans l'approvisionnement.
Définition des processus d'approvisionnement.
Identification des entités organisationnelles dans l'approvisionnement.
2 - Processus d'approvisionnement simple.
Création d'une commande d'achat.
Enregistrement d'une entrée de marchandises.
Saisie d'une facture.
3 - Données de base dans l'approvisionnement.
Gestion des données de base du partenaire.
Gestion des données article.
Gestion de fiches infos-achats.
Analyse de la valorisation des stocks.
4 - Comparaison entre article géré en stock et article de consommation.
Comparaison des processus d'approvisionnement pour le stock et la consommation.
Création d'une demande d'achat.
Création d'une commande d'achat en référence à une demande d'achat.
Saisie des entrées de marchandises valorisées et non valorisées.
5 - Demande d'achat en libre-service.
Réalisation d'un processus en libre-service.
Confirmation d'une entrée de marchandises.
6 - Transactions avancées dans l'approvisionnement.
Gestion d'un contrat d'achat.
Création d'une demande d'achat avec détermination des sources d''approvisionnement.
Utilisation de la transaction avancée pour la création de commande d'achat.
Utilisation de la transaction avancée pour l'entrée de marchandises.
Utilisation de la transaction avancée pour le contrôle des factures.
7 - Processus d'approvisionnement automatisé.
Exécution de la planification des besoins en composants.
Génération automatique de commandes d'achat.
Création automatique de factures à l'aide de la facturation automatique des entrées de marchandises.
8 - Reporting et analyse.
Utilisation d'applications analytiques.
Utilisation de l'application Synthèse des approvisionnements.

Bac + 5 et plus

Acquérir les connaissances pour : - Recueillir et déterminer les besoins spécifiques en matière de logiciels, d'applications en tenant compte des processus métiers de l'entreprise - Réalisation d'un audit du système d'information de l'entreprise pour proposer des axes de développement - Piloter la mise en oeuvre de la stratégie du système d'information en prenant en compte la phase de projet de la détection du besoin au déploiement et à l'accompagnement de la prise en main - Anticiper la gestion des risques d'un projet d'une solution logicielle ou d'applications - Intégrer la méthode agile et la conduite du changement dans la gestion d'un projet - Définir les orientations stratégiques et effectuer les choix d'outils adaptés à l'entreprise - Mettre en oeuvre d'un plan de qualification logicielle - Mettre en place d'une méthodologie et stratégie de tests - Accompagner des projets / clients sur les problématiques de recette applicative - Scénariser des campagnes de tests - Concevoir et exécuter des tests fonctionnels - Mettre en place et administrer des outils de test. - Intégrer des étapes d'automatisation de tests de non-régression pour tout type d'application sur tout type d'environnement - Communiquer avec l'AMOA et la MOE - Rédiger et présenter des résultats, des livrables, des pv de recette - Préconiser les plans d'action d'aide à la décision de mise en production - Élaborer un dispositif de veille prenant en compte les besoins métiers, sociétaux et environnementaux

Catégorie 1 : Fondamentaux de l'architecture applicative
Présentation de la formation et introduction au métier
Comprendre les concepts de l'architecture applicative

Catégorie 2 : Gestion du processus de développement
Analyse fonctionnelle du besoin
Animer un atelier de recueil du besoin en mode brainstorming
Modélisation des processus
Cahier des charges

Catégorie 3 : Gestion de projet et méthodologies
Gestion de projet
Gestion des risques du projet
Introduction à la conduite du changement
Méthode Agile et certification SCRUM PSPO1
Initiation à la méthode Safe
JIRA : Prise en main

Catégorie 4 : Gestion de la qualité logicielle et des tests
Introduction aux requêtes SQL
La qualité logicielle : processus et management
L'environnement de travail du testeur et ces outils
Méthodologie de conception et implémentation des tests avec SQUASH
Rapport de synthèse avec SQUASH
La stratégie et le rôle du test manager : positionnement et livrables
Les fondamentaux ATDD/BDD
Management et campagne de tests avec JIRA XRAY
Introduction à l'automatisation des tests
L'automatisation No Code
Test dans la continuité DevOps
Test des API
Préparation et passage de la certification CFTL/ISTQB Fondation

Catégorie 5 : Compétences transversales
La posture
Gestion des conflits
Initiation au Design Thinking
Les bonnes pratiques d'une présentation professionnelle en réunion
Dossier de compétences et préparation d'un entretien de mission
Introduction aux enjeux sociétaux et éthiques (RSE - Green IT - RGPD)

Mise en situation professionnelle

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