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Le BTS Services Informatiques aux Organisations est un diplôme Bac + 2 qui vous apporte de solides bases techniques en informatique. De l'installation de réseaux et d'équipements informatiques au développement d'applications en passant par la cybersécurité, sa polyvalence de compétences vous permet une insertion rapide dans le domaine des services informatiques où les débouchés sont très nombreux.

Support et mise à disposition de services informatiques : l'élève sera capable de répondre aux attentes des utilisateurs en assurant la disponibilité des services informatiques existants ; il sera aussi en mesure de prendre en compte les besoins informatiques dans l'entreprise et d'accompagner la transformation numérique des services informatiques, tout en maintenant son employabilité. Il acquiert ainsi les compétences pour gérer le patrimoine informatique, répondre aux incidents, développer la présence de l'entreprise sur le Web, organiser son propre développement professionnel.

Cybersécurité des services informatiques : l'élève est formé à la cybersécurité et à son intégration dans l'entreprise en tenant compte des dimensions techniques, organisationnelles, juridiques...Il obtient ainsi des compétences sur la protection des données et l'identité numérique de l'entreprise, la sécurisation des équipements et usages des utilisateurs. Option SLAM : il est formé à la cybersécurisation d'une solution applicative et de son développement.

Option SLAM : Conception et développement d'applications : l'élève participera à la conception, au développement, ainsi qu'au déploiement et à la maintenance des composants logiciels d'une solution applicative. Il acquiert ainsi des compétences en conception et développement d'une solution applicative, en maintenance de celle-ci, mais aussi en bases de données et en gestion des données numériques.

Bac + 1 à bac + 2

Former les futurs professionnels qui vont seconder un responsable dans les tâches du quotidien. Pour accomplir sa mission efficacement, l'assistant-manager doit déployer des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives. Le cursus SAM permet d'acquérir les savoir-être et savoir-faire indispensables pour assurer ses tâches multiples de soutien au manager. Selon l'organisation ou le service, il peut se spécialiser dans un domaine.

Culture générale et expression
Langues vivantes étrangères
Culture économique, juridique et managériale
Optimisation des processus administratifs
Gestion de projet
Contribution à la gestion des ressources humaines

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire du BTS Analyse de biologie médicale est un expert dans la réalisation d'analyses de biologie médicale au sein de laboratoires spécialisés Sous la responsabilité du directeur ou du biologiste, il accueille le patient, réalise ou réceptionne des prélèvements biologiques (en général des prélèvements sanguins) et prend en charge les examens. Il participe également au contrôle qualité et à la maintenance des différents appareillages Enfin, ses connaissances techniques et scientifiques lui permettent de prendre part à la mise au point et à l'optimisation des méthodes d'analyses. Le diplômé du BTS Analyses de biologie médicale - BTS ABM exerce, sous la responsabilité du biologiste ou du directeur du laboratoire. Il oeuvre dans le respect de la réglementation en vigueur pour exercer son activité dans les laboratoires de biologie médicale. Il s'occupe aussi bien de l'entretien quotidien de l'appareillage, que d'effectuer des manipulations, et participe au contrôle qualité. Il procède à l'analyse critique des résultats. Le diplômé du BTS Analyses de biologie médicale - BTS ABM réalise les examens de laboratoire et contribue à la prise en charge interdisciplinaire du patient. Il peut également participer à la mise au point de nouvelles méthodes d'analyse et à l'adaptation de méthodes existantes. C'est un spécialiste qualifié pour occuper un emploi caractérisé par une technicité élevée et une polyvalence large.. Selon la structure qui l'emploie, il s'occupera de missions telles que la réalisation des examens de laboratoire et contribue à la prise en charge interdisciplinaire du patient. Il peut également participer à la mise au point de nouvelles méthodes d'analyse et à l'adaptation de méthodes existantes. C'est un spécialiste qualifié pour occuper un emploi caractérisé par une technicité élevée et une polyvalence large.

Bases scientifiques et technologiques de la biologie médicale
Sous-épreuve :Biochimie.
Sous-épreuve :Microbiologie
Sous-épreuve : Hématologie Anatomopathologie Immunologie

Analyses de biologie médicale
Sous-épreuve :Analyses de biochimie médicale
Sous-épreuve : Analyses de microbiologie médicale
Sous-épreuve : Analyses d'hématologie et d'anatomopathologie médicales

Soutenance de rapport de stages

Bac + 1 à bac + 2

Le BTS Assurance forme des techniciens appelés à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement des sinistres, en assurances de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes. Il exerce son activité dans les sociétés d'assurances, de courtage, les agences générales ou les banques proposant des produits d'assurance. Il peut aussi travailler dans les services de gestion de contrats d'assurance des grandes entreprises. Le technicien prospecte la clientèle, analyse ses besoins et lui propose des produits d'assurance ou d'assistance, voire des produits financiers. Il gère également des dossiers de sinistre, vérifie que la garantie est acquise, définit la responsabilité et les éventuels recours et procède au règlement. D'abord conseiller, téléconseiller, gestionnaire de contrats, technicien d'assurance ou collaborateur d'agence, le technicien peut évoluer ensuite vers un emploi d'agent général ou de courtier d'assurances.

Culture générale et expression
LV1
Développement commercial et gestion des contrats
Gestion des sinistres et des prestations
Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire de ce BTS participe à la gestion des flux nationaux et internationaux de marchandises. Dans un contexte de mondialisation des échanges, il organise et optimise les opérations de transport et les prestations logistiques au niveau local, régional, national, européen et international. Il contribue à la mise en oeuvre des décisions stratégiques et coordonne des opérations entre les différents services de l'entreprise, avec les partenaires extérieurs.

Réalisation et suivi d'opérations de transport, de prestations logistiques, d'une opération de sous-traitance,
Gestion des moyens matériels,
Analyse d'une demande de transports et de prestations logistiques,
Élaboration et proposition d'une solution de transport et de prestations logistiques,
Analyse de la performance organisationnelle, commerciale, sociale, environnementale et financière,
Optimisation d'une organisation de transport et de prestations logistiques,
Pérennisation et développement de l'activité commerciale, du potentiel humain de l'entreprise, de la responsabilité sociétale de l'entreprise.

Bac + 1 à bac + 2

Le BTS Métiers de l'audiovisuel est un diplôme d'Etat. Il forme en deux ans des professionnels autour de la réalisation d'un projet audiovisuel. Ce diplôme assure une formation de base commune sur laquelle s'organisent cinq options. La formation propose tous les savoirs nécessaires dans les domaines de la technologie, des équipements et des supports, des techniques de mise en oeuvre, de l'économie et de la gestion, des sciences physiques appliquées, de l'anglais et de la culture audiovisuelle et artistique.

Les blocs de compétences selon les options :
Option métiers de l'image :
Évaluer et s'approprier un projet
Étudier la faisabilité du projet
Préparer et participer aux choix des éléments et aux moyens matériels et humains nécessaires à la construction de l'image
Mettre en place et réaliser
Assurer la post-production et les finitions

Option métiers du montage et de la post-production
Évaluer et s'approprier un projet
Préparer le projet
Mettre en place et réaliser le projet
Assurer la post-production et les finitions

Bac + 1 à bac + 2

Le BTS Métiers de l'audiovisuel est un diplôme d'Etat. Il forme en deux ans des professionnels autour de la réalisation d'un projet audiovisuel. Ce diplôme assure une formation de base commune sur laquelle s'organisent cinq options. La formation propose tous les savoirs nécessaires dans les domaines de la technologie, des équipements et des supports, des techniques de mise en oeuvre, de l'économie et de la gestion, des sciences physiques appliquées, de l'anglais et de la culture audiovisuelle et artistique.

Le rythme de formation
3 jours en entreprise / 2 jours à l'école.
Cours de septembre a? juillet.
Les plus d'une formation en alternance
Vos frais de scolarité sont pris en charge dans leur intégralité et votre entreprise vous verse un salaire mensuel.
Vous mettez en pratique vos acquis théoriques et gagnez en expérience et en maturité professionnelle.

Bac + 1 à bac + 2

Le BTS Métiers de l'audiovisuel est un diplôme d'Etat. Il forme en deux ans des professionnels autour de la réalisation d'un projet audiovisuel. Ce diplôme assure une formation de base commune sur laquelle s'organisent cinq options. Le BTS Métiers de l'audiovisuel - option C - montage et postproduction, forme des monteurs et des monteurs truquistes, qui construisent la progression des images et du son, en recherchant le meilleur rythme visuel et sonore, dans le respect du story-board. Vous allez travailler en étroite collaboration avec le réalisateur, et devrez maîtriser des outils informatiques spécialisés.

Les blocs de compétences visées
Mise en place d'un projet

Assurer la mise en réseau des matériels ;
Agencer des médias suivant des critères de tri ;
Rendre compte de l'utilisation des ressources liées au projet ;
Diagnostiquer un dysfonctionnement dans le cadre d'une maintenance curative.
Mise en oeuvre des savoir-faire des métiers du montage et de la postproduction

Gérer les dataflow ;
Gérer le médiaflow ;
Dégager les qualités techniques et artistiques des rushs de production ;
Dégager la structure générale du montage ;
Raccorder les images et les sons de la structure générale en vue du résultat final ;
Placer les éléments sonores ;
Générer des images multicouches ;
Conformer un produit audiovisuel.
Participation à une production audiovisuelle

S'approprier le dossier initial ;
Sélectionner les médias afin de proposer des solutions de narration ;
Assurer la mise en oeuvre du/des postes de travail ;
Assurer la continuité du traitement de l'information, la qualité de service ;
Gérer et utiliser les ressources spécifiques au stockage ;
S'assurer de la faisabilité du projet ;
Analyser les plans visuels ou sonores manquants et proposer des solutions ;
Préparer les étapes ultérieures de post-production ;
Définir les traitements les plus appropriés à la mise en oeuvre du compositing ;
Générer des images multicouches.
Analyse de la situation professionnelle

Veiller à la sécurité des biens et des personnes ;
Etre force de propositions ;
Finaliser un produit audiovisuel.
Culture audiovisuelle et artistique

Connaître les genres et les codes d'expression des différents domaines artistiques (littérature, musique, peinture, cinéma, photographie, art vidéo, art numérique) dans les différents domaines de réalisation (film, radio, télévision, presse, multimédia) ;
Connaître les techniques audiovisuelles d'expression des différents genres (fiction - film et téléfilm -, documentaire, journal d'information, magazine, reportage, émission de plateau, publicité).

Bac + 1 à bac + 2

Les diplômés du BTS FED - option domotique et bâtiments communicants (DBC) sont des experts spécialisés dans les automatismes et les réseaux de communication du bâtiment. Grâce à leur formation approfondie, ils peuvent concevoir, installer, programmer et mettre en service des solutions techniques pour les habitations et les bâtiments professionnels, en répondant précisément aux besoins des clients. Leur rôle ne se limite pas à l'installation, ils jouent également un rôle de conseil et de formation pour les utilisateurs des systèmes installés. Ces solutions, regroupées sous les termes "domotique" ou "gestion technique des bâtiments", englobent des systèmes d'automatismes communicants et des postes de supervision, permettant de contrôler divers équipements tels que le chauffage, la climatisation, l'eau, l'éclairage et les systèmes d'alarme. De plus, leur expertise s'étend aux domaines émergents de la gestion de l'énergie, notamment les réseaux électriques intelligents et les villes intelligentes. Cette formation vous prépare à devenir un professionnel polyvalent capable de relever les défis techniques et énergétiques contemporains, en intégrant les dernières avancées dans le domaine de la gestion de l'énergie et des automatismes.

Les blocs de compétences visées
Concevoir et définir

Analyser les besoins d'un client;
Analyser un système ;
Concevoir des solutions technologiques ;
Décoder et élaborer des plans et des schémas ;
Appliquer les règlementations en vigueur.
Mettre en service - Optimiser

Mettre en oeuvre des outils de pilotage ;
Réaliser des essais, des mesures ;
Vérifier, adapter les performances d'un système.
Conduire un projet

Déterminer des prix ou des coûts aux différentes phases d'avancement d'un projet ;
Organiser et suivre le projet, animer une équipe.
Communiquer

Établir et mettre à jour un planning ;
Recueillir et traiter l'information ;
Écouter, dialoguer argumenter ;
Élaborer et utiliser un support de communication.
Assurer la relation client

Négocier ;
Élaborer une offre commerciale.

Bac + 1 à bac + 2

Le BTS Banque correspond à vos aspirations si vous êtes à la recherche d'une formation exigeante et polyvalente. En tant qu'étudiant en BTS Banque, vous serez amené à développer des compétences variées, allant du conseil client à la prospection de nouveaux clients, en passant par la gestion de l'offre de produits et de services de l'établissement. Si vous appréciez le travail d'équipe, l'organisation, les relations client, la communication écrite et orale, et que vous avez des affinités pour les secteurs financier et bancaire, le BTS Banque pourrait être une option adaptée à votre profil. La capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés est également un atout pour cette formation.

Les blocs de compétences visées
Gestion de la relation client

Assurer un accueil de qualité dans des situations variées ;
Préparer l'argumentaire et la négociation ;
Conduire l'entretien en face à face ou à distance ;
Analyser de façon critique la gestion de la relation ;
Communiquer en situation professionnelle.
Développement et suivi de l'activité commerciale - Etude de cas

Analyser une ou plusieurs situations professionnelles ;
Rechercher une ou des solutions aux problèmes posés ou détectés ;
Adapter l'offre faite au client en tenant compte de sa situation et des objectifs de l'établissement bancaire tout en respectant les contraintes réglementaires et organisationnelles ;
Justifier ou argumenter les solutions et/ou les offres proposées et/ou les actions à réaliser ;
Mettre à jour les bases d'information sur la clientèle.
Analyse de situation commerciale

Démontrer son implication dans des activités relevant du secteur bancaire et financier ;
Repérer les éléments de contexte de la situation (enjeux, objectifs, caractéristiques du ou des produits, cible, moyens, résultats) ;
Organiser son activité ;
Mettre en place les solutions adaptées et proposer éventuellement des alternatives ;
Faire preuve de qualités d'argumentation et d'analyse ;
Appliquer la règlementation en vigueur ;
Donner du sens à son action.
Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire

Prendre en compte les événements, indicateurs et mécanismes économiques dans l'information et le conseil au client ;
Informer le client sur le cadre juridique et réglementaire et ses évolutions susceptibles d'avoir un impact sur sa situation bancaire ;
Se situer et situer son activité de conseiller de clientèle dans le contexte général d'évolution de la profession bancaire et dans celui plus spécifique de l'organisation à laquelle il appartient ;
Pratiquer la veille par rapport à l'actualité économique, juridique et organisationnelle du secteur notamment pour tout ce qui a trait à ses conséquences sur l'activité du conseiller de clientèle ;
Intégrer un comportement éthique et déontologique dans l'exercice des différentes activités.
Culture générale et expression

Appréhender et réaliser un message écrit : respecter les contraintes de la langue écrite ; rynthétiser des informations ; répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture ;
Communiquer oralement : s'adapter à la situation ; organiser un message oral.
Langue vivante étrangère

Compétences de niveau B2 du CECRL : s'exprimer oralement en continu ; interagir en langue étrangère ; comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère.

Bac + 1 à bac + 2

Le BTS Bioanalyses et Contrôles (BTS BioAc) forme des spécialistes compétents dans l'application de procédés d'analyse et de fabrication de produits de qualité pour les industries chimiques, pharmaceutiques, agro-alimentaires et cosmétiques. Ce programme de deux ans délivre un diplôme de niveau bac+2 (niveau 5 au RNCP) et offre un équilibre entre enseignements généraux (français, mathématiques, physique, chimie, anglais) et spécialisés (biochimie, microbiologie, biologie cellulaire et moléculaire, technologies bioindustrielles, informatique appliquée, droit du travail).

Management de la qualité:
Exploiter des ressources documentaires pour la mise en oeuvre de la démarche qualité ;
Évaluer une situation relative à la qualité ;
Développer une solution suite à un dysfonctionnement ou une opportunité ;
Rendre compte en rédigeant une information documentée.
Bioexpertise au service de l'organisme

Observer un objet d'étude ;
Analyser une situation en mobilisant des ressources internes et externes pour produire un avis ;
Proposer des recommandations pour aider à la décision ;
S'adapter à une nouvelle situation.
Pratiques opérationnelles de la qualité

Planifier une bioproduction ou une bioanalyse ;
Mettre en oeuvre des procédures opérationnelles ;
Assurer l'enregistrement et le traitement des données ;
Évaluer la conformité ;
Conduire une démarche de projet.
Relations et communication professionnelles

Appréhender l'environnement professionnel ;
Construire son réseau professionnel ;
Produire une information professionnelle ;
Animer une réunion, un entretien ou une action de formation.

Bac + 1 à bac + 2

Le BTS MCO s'articule autour d'un programme pluridisciplinaire qui vous permet de développer les compétences suivantes : Développer la relation client. Gérer la vente-conseil. Animer et dynamiser l'offre commerciale. Manager une équipe. Assurer la gestion opérationnelle.

Culture générale et expression
Management de l'équipe
Gestion opérationnelle
Animation et dynamisation de l'offre
Développement de la relation client et vente conseil
Anglais
Culture économique, juridique et managériale

Bac + 1 à bac + 2

L'objectif est que vous soyez capable à la fin de votre formation d'être en mesure d'effectuer les missions suivantes : Organiser la gestion des obligations fiscales et sociales. Participer à l'élaboration des informations financières. Contribuer aux prévisions et aux décisions. Administrer des contrats comptables.

Culture générale et expression
Contrôle de gestion et analyse financière
Mathématiques
Opérations comptables, fiscales et sociales
Anglais
Culture économique, juridique et managériale

Bac + 1 à bac + 2

Le cursus doit vous permettre de développer les compétences suivantes : Rechercher et estimer un bien (évaluation des loyers). Rechercher des locataires, établir un état des lieux, réaliser un contrat de location. Réaliser, négocier et gérer des mandats de gestion locative ou de syndic. Gérer la vente & la négociation immobilière. Assurer le suivi administratif, juridique et financier des dossiers.

Culture générale et expression
Transactions immobilières
Droit immobilier
Architecture
Communication en anglais
Gestion immobilière
Gestion de copropriété

Bac + 1 à bac + 2

Tout au long de votre cursus, vous étudiez en profondeur les marches internationaux mais aussi leurs cadres économiques et juridiques afin de devenir un professionnel capable de développer les compétences suivantes : Prospecter à l'achat et à la vente. Assurer une veille commerciale des marches. Élaborer des offres adaptées. Vendre et participer au processus de négociation à l'achat.

Culture générale et expression
Relation client et négociation vente
Relation client à distance et digitalisation
Communication en anglais
Relation client et animation de réseaux
Culture économique, juridique et managériale

Bac + 1 à bac + 2

Apprendre les fondamentaux du secteur de la communication, allant de la mise en oeuvre de la stratégie de communication, aux techniques et moyens de communication, tout en passant par la conception des supports de communication et la maîtrise de l'ensemble des réseaux sociaux.

Communication digitale & médias sociaux :
Maîtrise des techniques et outils de la communication,
Animation & échange avec une communauté sur les réseaux sociaux,
Gérer la E-réputation (réputation en ligne) de votre entreprise / clients,
Création de contenus et supports de communication : créatif, attractif et innovant,
Rédaction et scénarisation de messages de communication.
Organisation d'event,
Gestion de projet :
Gestion d'un projet de communication : création, suivi, finalité,
Pilotage et optimisation des dispositifs mis en place,
Comprendre et répondre à un appel d'offres,
Stratégie digitale :
Sélectionner des canaux de communication digitaux adaptés à la stratégie,
Mettre en oeuvre la politique de communication interne ou externe,
Analyser la mesure des audiences. (Évolution des statistiques, ex : partages, réponses..)
Logiciels :
Maîtrise des logiciels de retouche (photoshop, indesign),
Montage vidéos et créations visuelles (canva...),
Relationnelles :
Suivi et entretien des relations avec les partenaires,

Bac + 1 à bac + 2

Former des futurs collaborateurs de dirigeants d'entreprises qui ont une vision globale de l'entreprise, et de son environnement économique et commercial. Il se prépare à des fonctions de soutien au dirigeant : Organisation d'évènements, veille, préparation de dossiers, gestion des ressources humaines Mais aussi de support à l'activité de l'entreprise : Administratif, comptable, commercial ... Il est un pilier indispensable au bon fonctionnement de l'activité de l'entreprise.

Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME
Participer à la gestion des risques de la PME
Gérer le personnel et contribuer à la GRH
Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
Communication

Bac + 1 à bac + 2

Se préparer en deux ans à travailler en office notarial (cabinet de notaire) pour assister le notaire dans la rédaction d'actes ou en qualité de négociateur. En conséquence, le titulaire du diplôme doit être sensibilisé aux évolutions qui touchent non seulement sa profession mais aussi, plus généralement, à celles de l'environnement économique et sociétal pour en mesurer l'incidence sur l'activité notariale.

Culture générale et expression
Langue vivante étrangère anglaise
Éléments fondamentaux du droit
Environnement de l'activité notariale
Accompagnement du client selon les règles déontologiques
Conduite d'un dossier en droit des personnes, de la famille et patrimoine familial
Conduite d'un dossier en droit des biens dans le domaine immobilier ou de l'entreprise
Certification linguistique en anglais

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire du BTS Édition est chargé d'organiser, de coordonner et de contrôler la fabrication de supports d'information. Il fait le lien entre les services éditoriaux et la fabrication. À partir de l'analyse du manuscrit, il propose un projet tenant compte des impératifs éditoriaux, commerciaux et techniques, et rédige un cahier des charges. À l'issue de discussions avec les professionnels de la conception graphique (maquettiste, illustrateur...) et de négociations sur les coûts, il établit le projet de fabrication, détermine les paramètres techniques (qualité du papier, type de procédé d'impression, de brochage...), établit un devis et recherche des fournisseurs. Enfin, il organise et coordonne la fabrication en veillant au respect des plannings et en contrôlant la qualité des travaux. Ses connaissances techniques lui permettent d'évaluer la pertinence des choix d'équipements et leurs implications sur l'organisation du travail. Il peut travailler dans une maison d'édition, chez un prestataire de services (studio, imprimeur) ou dans la presse.

Culture générale et expression
Anglais
Environnement économique, juridique et managérial de l'édition
Préparation pour mise en production
Proposition de solutions éditoriales
Conduite et présentation du projet et des activités professionnelles

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire du BTS opticien-lunetier est un professionnel de santé dont les compétences scientifiques, techniques et commerciales lui permettent aussi bien de gérer son espace de vente et de réaliser des ventes que de réaliser des actions paramédicales comme l'analyse des prescriptions ophtalmologiques et l'examen de la vue du client. Il accompagne le client dès le premier contact : de l'accueil et de la réception de la prescription de l'ophtalmologiste jusqu'à l'achèvement de la vente de l'équipement adéquat à ses mesures ophtalmiques et morphologiques. Afin de proposer l'équipement le plus adapté au client, il procède aux différentes étapes nécessaires au montage des lunettes. Pour faire vivre et développer son espace de vente, le titulaire du BTS Opticien Lunetier mobilise ses compétences commerciales pour mener des actions de vente, développer la clientèle, valoriser les équipements, aménager son espace de vente, gérer le budget ainsi que les stocks.

Mathématiques,
Optique géométrique et physique,
Etude technique des systèmes optiques,
Analyse de la vision,
Mesures faciales,
Étude, réalisation et contrôle d'équipement.

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire du BTS Économie sociale familiale est un expert de tous les domaines de la vie quotidienne : alimentation-santé, budget, consommation, environnement-énergie, habitat logement. Il réalise des études techniques sur ces domaines et formule des propositions en fonction des besoins des usagers qu'il a au préalable identifiés. Il peut également concevoir et conduire des actions de conseil et d'animation autour de ces domaines. Par ces activités, il participe à l'impulsion des évolutions de comportements individuels ou collectifs, dans un contexte de développement durable. Il est amené à travailler en collaboration avec d'autres experts (travailleurs sociaux, juristes, professionnels de santé...). Il peut être recruté par des associations familiales, des collectivités territoriales, des fournisseurs d'énergie, des services en prévention santé, des centres sociaux... Selon la structure qui l'emploie, il occupera des postes de conseiller habitat, chargé de gestion locative, conseiller en énergie, animateur en consommation, animateur prévention santé...

Conseil et expertise technologique
Animation Formation
Communication Professionnelle
Travail en Partenariat, Institutionnel et Interinstitutionnel
Gestion de la vie quotidienne dans un Service ou dans un Établissement

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire du BTS Commerce International a pour perspective de contribuer au développement international durable de son entreprise par l'optimisation d'achats et la commercialisation de biens et/ou de services sur des marchés étrangers. Le futur titulaire du BTS Commerce International exercera son activité principalement dans les domaines suivants : sociétés de négoce en import-export, distributeur, grossiste, entreprises du e-commerce, entreprises industrielles et commerciales, PME-PMI, prestataires de services (transporteurs, transitaires, banques, assurances...), CCI, collectivités, sociétés de services d'accompagnement à l'international.

Culture générale et expression
Langue vivante étrangère 2
Culture économique, juridique et managériale
Relation commerciale interculturelle en anglais et français
Mise en oeuvre des opérations internationales
Développement commercial international

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire du BTS Prothésiste Dentaire est un expert en matière de réglementation relevant du code de la santé publique, de la sécurité sociale et de la réglementation spécifique liées aux activités de fabrication des dispositifs médicaux sur mesure relevant du champ d'activité de la prothèse dentaire. À partir de cette expertise, il conçoit, organise et encadre l'ensemble des étapes nécessaires à la réalisation de tous types de prothèses dentaires (couronnes, bagues, appareils dentaires, etc.). Il gère également les moyens humains et matériels primordiaux et supervise la production des prothèses. Il peut être amené à travailler sous l'autorité d'un chef de laboratoire ou d'un supérieur hiérarchique ou en pleine autonomie.

Etude technique et gestion des coûts
Technologie de fabrication
Sciences physiques et chimiques
Anatomie - Occlusodontie
Microbiologie appliquée et physiopathologie

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire du BTS Tourisme est un expert qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations touristiques. Il est capable d'en finaliser la vente et d'en assurer le suivi commercial. Il crée et promeut des produits touristiques ; accueillir, conseiller et accompagner des voyageurs du monde entier, concevoir et vendre des prestations touristiques sont les principales missions des professionnels du tourisme. Enfin il collecte, traite et diffuse l'information en lien avec le secteur du tourisme. Ce professionnel possède une culture approfondie des métiers du tourisme (connaissance du cadre organisationnel et juridique, du marché et de l'organisation touristique...). Il doit, en outre, être attentif à l'application des principes et dispositifs liés au développement durable. La maîtrise des langues étrangères constitue, compte tenu du secteur d'activité professionnel, une évidente nécessité. Selon la structure qui l'emploie, il occupera des postes de Chargé(e) d'accueil touristique, forfaitiste, chargé(e) de promotion du tourisme, animateur dans un office du tourisme ou encore comme chargé(e) d'animation numérique de territoire, Conseiller(e) en séjour touristique

Gestion de la relation client
Élaboration de l'offre touristique: tourisme et territoire,
Élaboration de l'offre touristique: production d'une prestation touristique
Gestion de l'information touristique

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire du BTS Management opérationnel de la sécurité est un expert sur les aspects liés aux techniques de relations clients, à la gestion des relations avec les représentants institutionnels, à préparer et à mettre en oeuvre une prestation de sécurité selon le cahier des charges du client. Vous allez être formé aux techniques de relations clients, à la gestion des relations avec les représentants institutionnels : gendarmerie, police, police municipale, service départemental d'incendie et de secours (SDIS). En outre, il participe à l'organisation du service dans lequel il évolue. Il est donc à même de manager des équipes, de participer à la gestion administrative et juridique du personnel. Il est en relation directe avec le client et en contact permanent avec sa hiérarchie. Enfin, il assure la liaison avec les différents acteurs institutionnels et participe aux instances de sécurité. Il conduit ses activités, soit dans une entreprise de sécurité/sûreté, soit dans le service interne de sécurité d'une organisation (entreprise, administration publique et privée, association) Selon la structure qui l'emploie, il occupera des postes d'assistant d'exploitation, chargé d'affaires/chargé de clientèle, chargé de sécurité...

Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité.
Management des ressources humaines
Gestion de la relation client
Participation à la sécurité globale.

Bac + 1 à bac + 2

Le BTS Photographie permet au titulaire du Brevet de Technicien Supérieur de suivre et d'intégrer les évolutions techniques de la profession et de s'adapter à toutes les situations du métier et à tous les nouveaux équipements. Le titulaire du BTS est un expert qui maîtrise l'ensemble des composantes techniques et artistiques de la photographie, des prises de vue jusqu'à la gestion des informations numériques associées.

Culture photographique et visuelle
Gestion et Droit
Technologie sensitométrie
Technologie équipements
Prise de vue
Traitement de l'image

Bac + 1 à bac + 2

Le BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques est un diplôme de niveau BAC+2 reconnu par l'Etat et se réalisant en deux ans. Les enseignements de ce diplôme sont à la fois généraux, commerciaux et industriels.Il ouvre les portes du commerce et de la vente aux étudiants.Ce cursus octroie 120 crédits ECTS et forme de futurs négociateurs, vendeurs ou encore chargés de clientèle.

Bloc n° 1 : Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
- Préparer une négociation technique et commerciale
- Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation
- Gérer le risque affaire et le risque client
- Mettre en oeuvre l'entretien de vente technico-commercial
- Assurer le suivi d'une affaire

Bloc n° 2 : Manager l'activité technico-commerciale
- Recruter et former des collaborateurs
- Animer un réseau
- Analyser les parcours pour optimiser l'expérience client
- Évaluer la performance commerciale et définir des objectifs commerciaux

Bloc n° 3 : Développer la clientèle et la relation client
- Préparer, conduire et évaluer une action de prospection
- Participer à la définition et à la valorisation de l'offre
- Contribuer à la réalisation d'actions promotionnelles et/ou évènementielles
- Créer et développer une relation client durable

Bloc n° 4 : Mettre en oeuvre l'expertise technico-commerciale
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
- Analyser les besoins d'un secteur ou d'un segment
- Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible
- Mettre en oeuvre une formation technique pour le segment cible

Bac + 1 à bac + 2

Le Brevet de Technicien Supérieur « Cybersécurité, Informatique et réseaux, Électronique » (option A) est un diplôme de niveau 5 qui vise à donner une qualification spécialisée dans les domaines de l'informatique et du réseau. Les professionnels de l'informatique, des réseaux et de l'électronique, jouent un rôle essentiel dans la société actuelle en offrant à chacun des outils performants et adaptés aux besoins. Ils sont utiles à tous : aux particuliers, aux petites et grandes entreprises ou bien encore aux services publics.

Le BTS Cybersécurité, Informatique et réseaux, Électronique (option A) se structure autour d'activités professionnelles touchant à la couche matérielle des systèmes électroniques, à la mise en réseaux de systèmes communicants et à la gestion des données transmises et leur protection. Les blocs de compétences du BTS Cybersécurité
Matières professionnelles

Étude et conception de réseaux informatiques

Analyser un système informatique ;
Concevoir un système informatique.
Exploitation et maintenance de réseaux informatiques

Organiser une intervention ;
Valider un système informatique ;
Installer un réseau informatique ;
Maintenir un réseau informatique.
Valorisation de la donnée et cybersécurité

Communiquer en situation professionnelle (français/anglais)
Gérer un projet
Coder
Exploiter un réseau informatique
Matières générales

Culture générale et expression

Appréhender et réaliser un message écrit ;
Respecter les contraintes de la langue écrite ;
Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la
problématique, cohérence de la production ;
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
Communiquer oralement ;
S'adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d'objectifs et d'adaptation au destinataire, choix des moyens d'expression appropriés, prise en compte de l'attitude et des questions du ou des interlocuteurs ;
Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message.
LV1 : anglais

Compréhension et expression orales au niveau B2 : comprendre des productions orales ou des documents enregistrés et s'exprimer à l'oral en continu et en interaction ;
Compréhension de l'écrit au niveau B2 : assurer une veille documentaire dans la presse et la documentation spécialisée de langue anglaise.
Mathématiques

S'informer : savoir utiliser une documentation ;
Chercher : identifier des données et élaborer des stratégies ;
Modéliser : représenter des objets du monde réel en utilisant le langage mathématique ;
Raisonner, argumenter ;
Calculer, illustrer, mettre en oeuvre une stratégie : mener efficacement un calcul simple, manipuler des expressions symboliques et pouvoir s'appuyer sur les outils numériques ;
Communiquer.

Bac + 1 à bac + 2

Le BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (BTS SP3S) est un programme de deux ans de niveau 5, formant des professionnels capables d'assumer des rôles administratifs et de gestion au sein d'établissements médicaux et sociaux. Au cours de ce cursus, vous développerez vos compétences techniques et relationnelles pour répondre aux besoins variés de publics demandeurs de soins et de services sociaux. En tant que diplômé, vous serez en mesure d'analyser les besoins des usagers, de faciliter leur accès aux droits, de proposer des services adaptés et de coordonner des équipes. Ce BTS, créé en collaboration avec les services de la Sécurité Sociale, vous prépare à travailler dans diverses structures telles que mutuelles, centres de soins, services sociaux et établissements médico-sociaux.

Les blocs de compétences visées
Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins et prenant en compte ses choix

Accueillir et accompagner la personne ;
Mettre en oeuvre et suivre la logistique administrative au service de la personne ;
Coordonner, animer et encadrer des équipes pour répondre aux besoins de la personne ;
Développer la relation client pour renforcer l'accès aux droits et aux services ;
Mettre en oeuvre une veille documentaire pour adapter son activité aux publics et aux contextes.
Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu

Concevoir et mettre en oeuvre une démarche de projet ;
Participer à la mise en oeuvre d'une démarche qualité.
Contribuer à la mise en oeuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société

Identifier les besoins et les demandes de populations sur un territoire ;
Identifier la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques ;
Participer à la mise en place de réponses adaptées à un type de public.
Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s'adapter à l'évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail

Participer au recrutement de personnel ;
Accompagner l'évolution des compétences et des conditions de travail liées à de nouvelles organisations, de nouvelles technologies.

Bac + 1 à bac + 2

Le MECP - Métiers de l'esthétique, cosmétique, parfumerie s'effectue en deux ans après un bac et est un diplôme de niveau bac + 2 qui se prépare en formation initiale mais aussi en alternance dans des établissements publics et privés. C'est un diplôme d'Etat de niveau 5 délivré par le ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche.

Matières

Horaire Annuel

Techniques de formation, d'animation de promotion

84 h

Techniques de négociation relation client

84 h

Gestion commerciale

84 h

Technologies commerciales

84 h

Évolution de l'environnement professionnel

112 h

Image et mise en scène de la marque

28 h

Langue vivante 1

84 h

Langue vivante 2

56 h

Actions professionnelles

42 h

Travaux pratiques pluridimensionnels

140 h

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire du BTS Métiers de l'esthétique-cosmétique-parfumerie est un professionnel hautement qualifié à plusieurs niveaux. Grâce à son profil de compétences polyvalent et à sa connaissance des produits, il excelle dans le conseil et la commercialisation en direction de tout type de publics (particuliers et professionnels). À l'issue de sa formation, il s'est spécialisé soit en gestion et développement d'entreprise, soit en conception et en conduite d'actions d'information et de négociation, soit en réalisation d'études techniques dans le cadre de la R&D ainsi que dans l'interprétation de la demande marketing et la faisabilité produit dans une démarche qualité.

Conception et mise en oeuvre de techniques esthétiques,
Méthodes et moyens de communication
Promotion et communication commercial,
Option A Management : management des équipes, management de l'entité commerciale, mise en valeur de produits et de services et communication publicitaire,
Option B Formation - Manque(s) : techniques de formation, d'animation de promotion, techniques de négociation relation client, gestion commerciale, technologies commerciales, image et mise en scène de la marque,
Option C Cosmétologie : Documentation réglementation expertise cosmétovigilance, sécurité innocuité efficacité du produit cosmétique, conception, élaboration, production, techniques cosmétiques.

Bac + 1 à bac + 2