Secrétaire médico social

Niveau d'accès Bac ou équivalent

Statut

Salarié

Fonctionnaire

Salaire moyen

1 800 € bruts mensuels

Tendance emploi

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Synonymes

Assistant(e) médico-administratif(ve)

Secrétaire médical(e)

Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)

Centres d'intérêt Organiser, planifier, gérer Aider, conseiller, accompagner

Description

Le secrétaire médico-social accueille et renseigne, en tant que premier interlocuteur, les patients d’un établissement médicosocial, organise la prise des rendez-vous et gère des tâches administratives.

Activités principales

Le métier de secrétaire médico-social consiste à assurer le secrétariat, la gestion des appels et leur réorientation, le planning des rendez-vous et l'accueil des patients au sein d'un cabinet médical, d'un centre social ou d'une structure médico-sociale (centre de protection maternelle et infantile, dispensaire, service hospitalier, etc.).

Comment travaille-t-il ?

Dans un cabinet médical généraliste ou spécialisé ou en milieu médico-social, le secrétaire médico-social assure une mission d'accueil et de planification des activités : il prend les rendez-vous, dirige les patients ou visiteurs en salle d'attente, gère les appels téléphoniques, etc. Il effectue également le courrier des médecins et tient à jour les dossiers des patients. Dans un établissement hospitalier ou une clinique, il est aussi amené à taper des comptes-rendus opératoires ou de consultation en mettant au propre les informations fournies par le médecin par écrit ou sur une cassette audio. En secteur hospitalier, le secrétaire médico-social organise la prise en charge du patient en planifiant les différents rendez-vous d'examens en vue de son hospitalisation. En milieu médico-social (dispensaires, services sociaux, etc.), il accueille les visiteurs, les renseigne, gère le planning des rendez-vous.

Où exerce-t-il ?

Le secrétaire médico-social partage son temps entre l'accueil, la salle d'attente et les différents bureaux des médecins ou professionnels du secteur social ou dans une équipe de secrétaires en secteur hospitalier.

Compétences pour être Secrétaire médico social

Qualités requises

Consciencieux :

Le secrétaire médico-social doit savoir organiser son temps entre ses différentes missions. Il doit aussi avoir une bonne orthographe et une parfaite connaissance des termes médicaux pour rédiger les comptes-rendus des médecins.

Disponible :

Dans d'un cabinet médical ou un service social, le secrétaire médico-social sait être à l'écoute de ses responsables mais aussi du public accueilli. Son sens de l'écoute et sa discrétion sont appréciés.

Savoir-faire

- Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, le déroulement de l'examen, etc.
- Actualiser le dossier médical du patient
- Organiser le planning des activités
- Saisir des comptes rendus d'actes médicaux
- Réaliser des démarches médico administratives
- Tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients
- Conseiller le patient lors de démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires)
- Effectuer la déclaration d'actes médicaux auprès d'organismes spécifiques
- Encaisser des actes médicaux
- Transmettre les coordonnées des personnels médicaux d'astreinte ou de garde
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Réaliser une veille documentaire (collecte, analyses, etc.)
- Renseigner des documents médico-administratifs
- Contrôler la conformité du codage des données
- Définir des besoins en approvisionnement
- Préparer les commandes
- Suivre l'état des stocks

Savoir

- Terminologie médicale
- Nomenclature des actes médicaux
- Outils bureautiques
- Normes rédactionnelles
- Méthode de classement et d'archivage
- Techniques de saisie avec dictaphone
- Mode de prise en charge des actes médicaux
- Modalités d'accueil
- Grille de codification Sécurité Sociale
- Gestion administrative et comptable
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Organisation et planification des activités

(Source : ROME)

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Salaire Secrétaire médico social

Secteur public

Dans la fonction publique, votre salaire (ou "traitement") dépend de votre grade et de votre échelon. A cette rémunération principale, qui progresse avec l'ancienneté, s'ajoutent diverses indemnités et primes, versées par exemple en fonction de votre lieu d'exercice ou de la taille de votre famille.

Assistant médico-administratif de classe normale

1 607 € à 2 357 €

Assistant médico-administratif de classe supérieur

1 668 € à 2 502 €

Assistant médico-administratif de classe exceptionnelle

1 836 € à 2 750 €

(Ces salaires sont donnés en brut)

https://www.emploi-collectivites.fr/grille-indiciaire-hospitaliere-assistant-medico-administratif-ama-anciennement-secretaire-medicale/3/178.htm

Secteur privé

Découvrir la fourchette des revenus.

Emploi

Secteur public

De nombreuses structures publiques comme privées embauchent des secrétaires médico-sociales : les cabinets de médecin, les laboratoires d'analyse, les centres d'imagerie médicale, les centre de médecine du travail, les caisses d'allocations familiales, les directions régionales des affaires sanitaires et sociales, etc.

Les offres d’emploi :
https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche?lieux=11R&motsCles=M1609&offresPartenaires=true&rayon=10&tri=0

Secteur privé

Repérer les débouchés en Île-de-France du domaine du secrétariat et assistanat médical ou médico-social dans lequel s’intègre mon métier : nombre d'emplois, géolocalisation, types de contrat, embauches prévues...

Choisir ma formation pour devenir Secrétaire médico social

Il n’existe pas de diplôme d’état menant spécifiquement au métier de secrétaire médico-sociale, mais un certain nombre de formations professionnelles de niveau bac minimum.

Formation initiale

Au lycée, vous pouvez préparer en trois ans le bac sciences et technologies de la santé et du social (ST2S) ou le bac pro accompagnement, soins et services à la personne (ASSP) ou encore le bac services aux personnes et aux territoires (SAPAT).

Cependant les formations professionnelles au secrétariat médical peuvent être accessibles sans le bac (brevet ou CAP avec expérience pro).

Pour exercer cette profession, vous pouvez notamment suivre durant une année la formation à distance de secrétaire médical et médico-social (S2MS) proposée par le Cned (Centre national de formation à distance) ou bien préparer le certificat de secrétaire médico-social de la Croix-Rouge (hors Île-de-France).

Vous pouvez également vous inscrire au Lycée Pigier, à Montigny-le-Bretonneux (78), afin de préparer, en un an, le diplôme de secrétaire médical, qui vous donnera un niveau bac.

Enfin en alternance, vous avez la possibilité de préparer en un an le titre de secrétaire-assistant médicosocial qui est proposé en Île-de-France par deux centres de formation d'apprentis : le CFA Faculté des métiers de l'Essonne site d'Evry (91) et le CFA GESCIA Site d'Enghien-les-Bains (95).

Formation continue

Le métier de secrétaire médico-social vous est également accessible par la voie de la formation continue des adultes. De nombreux parcours et perfectionnements sont possibles.

Vous pouvez par exemple l'une de ces certifications : le titre de secrétaire médico-social (RNCP niveau 4) délivré par Alternance Academy, à Paris (www.alternance-academy.com) ou le titre professionnel secrétaire assistant médico-social (RNCP niveau 4) à l'AFPA, etc.

Il existe aussi une formation intensive de secrétaire médicale médico-social non certifiante au sein de l’établissement ADIEL ACF, à Paris (www.acfformation.fr).

Enfin le Greta M2S - Greta des métiers de la santé et du social situé à Paris propose un Accompagnement VAE - titre professionnel secrétaire assistant médico-social.

Pour aller plus loin, consultez la liste nationale des certifications : http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/resultat?romeRNCP=M1609

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