Gardien d'immeuble

Niveau d'accès CAP ou équivalent

Statut

Salarié

Fonctionnaire

Salaire moyen

Salaire moyen : 1 900€ bruts mensuels

Tendance emploi

●●○

Synonymes

Agent(e) de gardiennage

Concierge d'immeuble

Employé(e) d'immeuble

Centres d'intérêt Me déplacer souvent, intervenir sur le terrain Entreprendre Organiser, planifier, gérer

Description

A l’écoute des résidents, le gardien d’immeuble veille à l’entretien et au bon fonctionnement d’un immeuble ou d’un groupe d’immeubles.

Activités principales

Aussi connu sous le nom de concierge, le gardien d'immeuble s'occupe au quotidien de l'immeuble ou des logements dont il a la charge : nettoyage des parties communes, ouverture et fermeture des portes, perception des loyers, sortie des poubelles, gestion des colis, etc.

Comment travaille-t-il ?

Le gardien commence tôt sa journée avec le balayage des couloirs, la sortie des poubelles, le nettoyage des halls, la gestion des petites pannes signalées par les habitants de l'immeuble, etc. Il assure le maintien de la propreté et le bon fonctionnement général. D'astreinte la nuit et certains week-ends, le gardien est d'une grande disponibilité : il répond aux sollicitations des locataires ou propriétaires, fait le suivi des travaux et veille, par exemple, au respect du règlement de la copropriété. Il est aussi amené à assurer des tâches administratives : distribution du courrier, perception des loyers ou des charges, suivi des travaux, etc.

Où exerce-t-il ?

Les gardiens d’immeuble sont employés par les offices HLM, les sociétés immobilières ou les syndics de copropriétés. Quelques postes sont également proposés dans la fonction publique territoriale.

Compétences pour être Gardien d'immeuble

Qualités requises

Rigoureux :

C'est grâce à sa rigueur et son professionnalisme que l'immeuble garde belle allure au quotidien.

Polyvalent :

Maniant le balai aussi bien que le tournevis, le gardien d'immeubles doit être capable de réparer toutes les pannes courantes ou au moins de trouver rapidement une solution. Les âmes bricoleuses sont donc les bienvenues.

Savoir-faire

- Orienter des locataires, résidents, visiteurs, secours, ...
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
- Contrôler le fonctionnement d'un équipement de sécurité
- Contrôler l'état du bâti
- Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
- Recueillir et traiter les réclamations d'usagers, clients, résidents, ...
- Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
- Entretenir des locaux
- Entretenir un espace extérieur
- Remplacer ou réparer des éléments défectueux (ampoules, joints de robinets, raccords de peinture, ...)
- Vérifier la conformité du tri sélectif
- Entretenir les équipements de collecte de déchets
- Recouvrer des loyers
- Suivre les entrées et sorties de locataires (états des lieux, visites etc.)
- Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ...
- Réaliser un suivi d'activité
- Réaliser des actions de communication interne
- Planifier une intervention technique
- Contrôler la réalisation d'une prestation

Savoir

- Règles d'hygiène et de propreté
- Règles de sécurité
- Utilisation d'équipements de télésurveillance
- Outils bureautiques
- Techniques de médiation
- Électricité
- Menuiserie bois de placage
- Menuiserie dérivés du bois
- Menuiserie bois massif
- Menuiserie PVC
- Menuiserie bois
- Menuiserie aluminium
- Techniques de peinture
- Éléments de base en plomberie
- Techniques de serrurerie
- Droits et obligations du locataire

(Source : ROME)

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Salaire Gardien d'immeuble

Secteur public

Dans la fonction publique, votre salaire (ou "traitement") dépend de votre grade et de votre échelon. A cette rémunération principale, qui progresse avec l'ancienneté, s'ajoutent diverses indemnités et primes, versées par exemple en fonction de votre lieu d'exercice ou de la taille de votre famille.

Adjoint technique territorial

1 523 € à 1 720 €

Les montants indiqués correspondent aux rémunérations mensuelles brutes de l'année 2017.

En savoir plus sur la rémunération dans la fonction publique.
https://www.fonction-publique.gouv.fr/remunerations

Secteur privé

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Emploi

Secteur privé

Repérer les débouchés en Île-de-France du domaine du gardiennage de locaux dans lequel s’intègre mon métier : nombre d'emplois, géolocalisation, types de contrat, embauches prévues...

Choisir ma formation pour devenir Gardien d'immeuble

Pour accéder au métier, vous pouvez notamment préparer, en 2 ans après la classe de 3ème, un CAP gardien d’immeuble.

Cette formation vous est également accessible par la voie de la formation continue des adultes, avec des durées variables en fonction de votre profil et de votre parcours. D’autres certifications existent, comme le certificat de qualification professionnelle (CQP) gardien, concierge et employé d'immeuble.

Pour aller plus loin, consultez la liste nationale des certifications (correspondant au code ROME) : http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/resultat?romeRNCP=K2501

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