Chief digital officer (CDO)

Niveau d'accès Bac + 5 et plus

Statut

Salarié

Salaire moyen

2 300 € bruts mensuels

Tendance emploi

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Synonymes

Responsable du marketing digital

Responsable de l’innovation et de la stratégie web

Responsable de la transformation numérique

Centres d'intérêt Maîtriser les technologies nouvelles, innover Convaincre, négocier

Description

Le Chief digital officer est responsable de la transformation numérique de son entreprise.

Activités principales

La révolution digitale modifie la façon de travailler et de répondre aux attentes des clients d'une entreprise. Le CDO, Chief Digital Officer, a pour objectif de faire évoluer les pratiques internes en termes d'informatique et de numérique.

Dans une grande entreprise, il accompagne la DSI (direction informatique) dans ses choix d'investissement, et les usages numériques au sein de l'entreprise. Il est le moteur de la transformation numérique.

Dans une première phase, il analyse l'existant : quels sont les outils numériques à disposition des collaborateurs ? Quelle est la maturité de l'entreprise face aux mutations digitales ? Quels sont les process de l'entreprise qui sont digitalisés ?

Le CDO dresse alors un "portrait des pratiques numériques" à la Direction, puis propose des axes d'amélioration et de développement à tous les niveaux de l'entreprise.

Une fois ses propositions validées par la Direction, il accompagne les services internes dans leurs changements de pratiques. Soutien des responsables de service, il partage avec eux une "feuille de route" et met en place des indicateurs de performance.

Au quotidien, il mène une veille active sur les nouvelles technologies et leurs impacts sur la culture numérique.

Comment travaille-t-il ?

De nombreuses réunions sont nécessaires au CDO pour convaincre et rassurer sur les opportunités des changements numériques qu'il préconise. Il est amené à travailler avec tous les services de l'entreprise et avec la Direction.

Où exerce-t-il ?

Les entreprises du CAC40 sont le premier vivier d'emplois pour les CDO. De façon générale, les grandes entreprises y ont recours, mais il n'existe qu'un poste par entreprise : les opportunités sont donc rares !

Compétences pour être Chief digital officer (CDO)

Qualités requises

Visionnaire :

Le Chief Digital Officer pense à l'entreprise de demain ! Il assure une veille active et s'inspire d'expériences réussies d'autres entreprise pour que le digital soit un levier d'opportunités en interne comme en externe.

Communicant :

Argumenter, rassurer, être force de proposition... le CDO sait trouver les arguments pour convaincre et évangéliser les équipes !

Ambitieux :

La demi-mesure n'est pas au programme du Chief Digital Officer ! Ce professionnel est là pour booster les équipes et l'entreprise dans leurs engagements digitaux. Il a l'âme d'un leader.

Savoir-faire

- Concevoir la stratégie marketing de l'entreprise
- Réaliser un plan marketing
- Élaborer un budget
- Suivre un budget
- Concevoir la campagne promotionnelle d'un produit
- Mettre en œuvre une campagne promotionnelle
- Concevoir des supports de promotion des produits
- Réaliser le bilan des actions marketing
- Proposer des axes d'évolution
- Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique
- Réaliser la gestion des ressources humaines
- Animer une réunion
- Participer à la définition d'une stratégie de développement de produits
- Définir une stratégie de développement de produits
- Réaliser une étude marketing
- Coordonner les opérations marketing d'un site Internet

Savoir

- Analyse statistique
- Typologie du client
- Techniques de planification
- Merchandising / Marchandisage
- Droit commercial
- Législation sociale
- Circuits de distribution commerciale
- Gestion de projet
- Gestion comptable
- Gestion administrative
- Management
- Marketing des réseaux sociaux
- Marketing digital
- Marketing mobile
- Marketing on line
- Search Engine Marketing (SEM)
- Webmarketing
- Outils de web analyse
- Outils de planification
- Outils bureautiques
- Techniques de benchmarking

(Source : ROME)

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Choisir ma formation pour devenir Chief digital officer (CDO)

Pour devenir Chief Digital Officer, vous devez faire preuve d'une grande expérience dans le domaine des technologies de l'entreprise, de l'organisation de l'entreprise et de l'univers numérique.

Formation initiale

Un bac + 5 est indispensable pour évoluer dans ce métier, couplée à plusieurs années d'expérience en tant que chef d'entreprise ou responsable de service informatique, par exemple.

Vous pouvez préparer une formation en IEP, dans une école de commerce ou à l'université. On peut citer le master marketing spécialité marketing stratégique et opérationnel (université de Rennes I).

Après un bac + 5, vous pouvez poursuivre par un mastère spécialisé, comme le mastère spécialisé Big Data (Télécom ParisTech). Le CFA des métiers de la communication et de la création numérique Campus fonderie de l'image (Bagnolet) propose également une spécialisation en 2 ans de "manager et entrepreneuriat de projets numériques". Cette formation se prépare en apprentissage.

Formation continue

La formation continue offre aux professionnels déjà diplômés des spécialisations et des perfectionnements comme le mastère spécialisé informatique de l'Insa Lyon ou le mastère spécialisé ingénierie des systèmes informatiques ouverts (CentraleSupélec).

L'Ecole multimédia (Paris) propose en formation continue la préparation du titre chef de projet multimédia, qui peut être une première étape dans votre reconversion professionnelle.

Pour aller plus loin, consultez la liste nationale des certifications : http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/resultat?romeRNCP=M1705

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