Agent de transit

Niveau d'accès Bac ou équivalent

Statut

Salarié

Salaire moyen

1 800 € bruts mensuels

Tendance emploi

●●○

Synonymes

Agent(e) déclarant en douane

Commissionnaire en douane

Coordinateur(rice) transit - import/export

Employé(e) de transit

Technicien(ne) gestionnaire de transit

Centres d'intérêt Entreprendre Organiser, planifier, gérer

Description

L’agent de transit effectue des opérations administratives et commerciales pour la circulation de marchandises à travers le monde.

Activités principales

Le métier d’agent de transit repose sur la responsabilité du fret, c'est-à-dire le transport des marchandises, qu'elles voyagent par air, mer, fer ou route. L’agent de transit organise leur acheminement de l'entrepôt jusqu'au destinataire. Il se charge aussi de régler les problèmes (perte, dégâts, réclamations, etc.).

Comment travaille-t-il ?

L'agent de transit collecte, vérifie, rédige tous les documents d'expédition nécessaires au transport des marchandises : déclarations de douane, assurances, attestations spéciales pour les matériels dangereux ou spécifiques comme des armes, etc. Puis il choisit le mode de transport adapté aux exigences du client : bateau, avion, poids lourd. L’agent de transit contacte les compagnies de transport avec qui il négocie les modalités de l'opération. Enfin, il suit principalement de son bureau le déplacement de ses marchandises dans le monde entier.

Où exerce-t-il ?

Suivant la taille de l'entreprise de transport où il travaille comme salarié, l’agent de transit peut se spécialiser à l'import, à l'export sur une destination, ou sur un mode de transport : maritime, fluvial, aérien, ferroviaire ou routier. Il partage son temps entre son bureau et les déplacements sur le terrain pour contrôler le départ ou la réception des marchandises.

Avec la mondialisation accrue des échanges commerciaux, en lien aussi avec le développement du commerce électronique, l'agent de transit est un professionnel très recherché.

Compétences pour être Agent de transit

Qualités requises

Réactif :

A la moindre grève du personnel d'une compagnie de transport ou lors d'avaries diverses, l'agent de transit doit trouver une solution de rechange.

Organisé :

Entre ordinateur, téléphone, impératifs de délais, interlocuteurs multiples et clients, l'agent de transit doit savoir gérer un flux permanent d'informations.

Rigoureux :

Douanes, assurances, droit international, la réglementation du transport de marchandises est dense et très stricte.

Bilingue :

L'anglais vous est indispensable si vous souhaitez évoluer.

Savoir-faire

- Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises
- Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client
- Collecter les documents d'expédition de la marchandise et constituer le dossier de la prestation (transit, douane)
- Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique – DAU -, lettre de crédit, etc.)
- Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies
- Rechercher des informations documentaires
- Déployer une prestation de transport dans le domaine aérien
- Déployer une prestation de transport dans le domaine ferroviaire
- Déployer une prestation de transport dans le domaine fluvial
- Déployer une prestation de transport dans le domaine maritime
- Déployer une prestation de transport dans le domaine routier international
- Déployer une prestation de transport dans le domaine routier national et communautaire
- Intervenir sur des dossiers de consignation maritime
- Intervenir sur des dossiers de déclaration en douane
- Intervenir sur des dossiers de réservation de fret
- Intervenir sur des dossiers de transit export marchandises
- Intervenir sur des dossiers de transit import marchandises
- Négocier des modalités de transport
- Réaliser les formalités administratives d'une prestation de transport (lettre de transport), LTA (aérien), BL (maritime), CMR (route), CIM (ferroviaire, etc.)
- Concevoir un plan d'acheminement de marchandises
- Concevoir un plan de post-acheminement de marchandises
- Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane (règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Échanges de Biens – DEB -, etc.)
- Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...)
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Coordonner l'activité d'une équipe

Savoir

- Organisation de la chaîne de transport national et international
- Géographie des transports
- Réglementation des douanes
- Réglementation association internationale du travail aérien (IATA) et matières dangereuses
- Techniques de chiffrage tarifaire
- Outils bureautiques
- Logiciel d'Echange de données informatisées (EDI)
- Réglementation du commerce international (Incoterms, etc.)
- Techniques d'import/export
- Réglementation du transport de marchandises
- Modalités de traitement des litiges
- Service après-vente (SAV)
- Techniques commerciales
- Législation sociale

(Source: ROME)

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Choisir ma formation pour devenir Agent de transit

Pour exercer le métier d’agent de transit, vous devez, au minimum, être titulaire d’un bac professionnel logistique ou transport. Cependant les bac + 2 sont de plus en plus demandés par les recruteurs.

Formation initiale

A l'issue d'une classe de 3e, vous préparez en 3 ans le bac professionnel logistique (ou en 2 ans après un CAP). Une vingtaine d’établissements dispensent cette formation en Île-de-France, notamment en apprentissage (CFA).
Plus rare, le bac pro transport se prépare au sein de cinq établissements franciliens.

Pour accéder au niveau bac + 2, vous avez le choix entre le nouveau BTS gestion des transports et logistique associée (14 établissements proposent ce BTS en Île-de-France) et le DUT gestion logistique et transport (IUT de Cergy-Pontoise (95), Tremblay-en-France (93) et Évry (91)).

A noter : le BTS Gestion des transports et logistique associée (GTLA) remplace le BTS transport et prestations logistiques.

Enfin, si votre ambition est de rapidement endosser des responsabilités d’encadrement de salariés, vous pouvez suivre en un an après le BTS ou le DUT une licence professionnelle (bac + 3). Par exemple : la licence professionnelle logistique et pilotage de flux (IUT d'Évry) ou la licence professionnelle management des ressources logistiques (IUT de Cergy-Pontoise, IUT de Montreuil (93)).

Formation continue

Le métier d’agent de transit est également accessible par la voie de la formation continue des adultes. En dehors des certifications de BTS, DUT et licences professionnelles, vous pouvez préparer la certification opérateur de transports multimodaux et internationaux, délivrée par le CNAM, à Paris ou le titre professionnel technicien supérieur du transport aérien et maritime de marchandises, délivré par l'AFPA en Île-de-France.

Pour aller plus loin, consultez la liste nationale des certifications : http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/resultat?romeRNCP=N1202

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