Affréteur

Niveau d'accès Bac ou équivalent

Statut

Salarié

Salaire moyen

1 700 € bruts mensuels

Tendance emploi

●●○

Synonymes

Affréteur(euse) transport aérien

Affréteur(euse) transport international

Affréteur(euse) transport maritime

Affréteur(euse) transport routier

Agent(e) d'affrètement

Dispatcheur(se)

Employé(e) du service affrètement

Technicien(ne) d'exploitation en transport de marchandises

Centres d'intérêt Organiser, planifier, gérer

Description

L’affréteur achemine des marchandises via l’achat et la vente de prestations de transport à l’attention de clients.

Activités principales

Le métier d’affréteur consiste à organiser, pour le compte d’un client, l’expédition d’une marchandise, depuis son lieu d’enlèvement jusqu’à son point de livraison, en sélectionnant le mode de transport le plus approprié, c’est-à-dire à moindre coût, dans les meilleurs délais et en tenant compte des contraintes techniques (voie routière, aérienne, ferroviaire ou maritime).

Comment travaille-t-il ?

L’affréteur entre en action lorsqu’une entreprise n’a pas su trouver directement un transporteur pour acheminer sa marchandise d’un point A à un point B. Travaillant principalement à son bureau, il commence par prendre connaissance des commandes émanant de ses clients. Sa mission, en tant qu’intermédiaire entre un demandeur et un offreur de transport, consiste ensuite à trouver le moyen de transport le plus adéquat pour affréter cette marchandise, c’est-à-dire le moins cher et le plus rapide. L’affréteur analyse ensuite les offres des transporteurs, vérifie leur faisabilité (il peut même demander des ajustements) et négocie le contrat. Puis, il contacte ses clients et les informe du résultat de ses recherches. Sa dernière mission consiste, enfin, à assurer l’ensemble du traitement administratif des opérations (factures, traitement des ordres, gestion des litiges éventuels, etc.).

Où exerce-t-il ?

L’affréteur peut travailler au sein de trois types de structures : dans une entreprise de transport ou de logistique, dans un cabinet conseil en transport, ou bien dans une entreprise de courtage.

L’Île-de-France occupe la place de n°1 dans le top 3 des régions qui recrutent, en France, le plus grand nombre d’affréteurs, devant la région Auvergne-Rhône-Alpes et la région Grand Est.

Compétences pour être Affréteur

Qualités requises

Organisé :

Délais à respecter, rapidité d’exécution des tâches, multiples interlocuteurs et clients : l’affréteur doit savoir gérer une foule d'informations en simultané.

Rigoureux :

La législation qui entoure le transport de marchandises se révèle d’une grande densité. Sans oublier les normes de sécurité en vigueur à respecter.

Bilingue :

La pratique de l’anglais est requise dans la profession d’affréteur en raison des nombreux échanges avec les clients et les prestataires internationaux.

Savoir-faire

- Informer le client sur les modalités de transport
- Proposer une solution commerciale appropriée
- Définir les conditions et le coût du transport avec le client et en organiser les différentes étapes (enlèvement, livraison, etc.)
- Constituer le dossier de transport routier et transmettre les documents aux clients ou aux conducteurs
- Établir une documentation de transport
- Contrôler et/ou préparer les éléments de facturation de la prestation de transport
- Contrôler la réalisation d'une prestation
- Arrêter des modalités d'achat ou de vente de la prestation de transport
- Réaliser des recherches de fret et de transport
- Déployer une prestation de transport dans le domaine aérien
- Déployer une prestation de transport dans le domaine ferroviaire
- Déployer une prestation de transport dans le domaine fluvial
- Déployer une prestation de transport dans le domaine maritime
- Déployer une prestation de transport dans le domaine routier international
- Déployer une prestation de transport dans le domaine routier national et communautaire
- Élaborer une grille tarifaire
- Éditer un rapport statistique de suivi d'activité
- Définir des axes d'intervention
- Recueillir et traiter les réclamations d'usagers, clients, résidents, etc.
- Proposer un premier niveau de réponse au client
- Coordonner l'activité d'une équipe

Savoir

- Techniques commerciales
- Logiciel d'Échange de Données Informatisées (EDI)
- Outils bureautiques
- Organisation du marché des transports (tarifs, tendances, etc.)
- Réglementation du transport de matières et produits dangereux
- Réglementation du transport de marchandises
- Réglementation des douanes
- Caractéristiques des différents types de transport
- Droit commercial
- Réglementation du commerce international (Incoterms, etc.)
- Géographie des transports
- Techniques de chiffrage tarifaire
- Service après-vente (SAV)
- Modalités de traitement des litiges

(Source: ROME)

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Choisir ma formation pour devenir Affréteur

Pour accéder au métier d'affréteur, vous devez au minimum être titulaire d’un bac. Un bac + 2 vous offre de plus larges perspectives professionnelles.

Formation initiale

Vous pouvez préparer un bac professionnel logistique dans une vingtaine d’établissements (lycées pro ou CFA) en Île-de-France. Vous pouvez également opter pour le bac professionnel transport qui se prépare dans cinq établissements franciliens. Les études en bac pro durent 3 ans après une classe de 3e (ou en 2 ans après un CAP du même domaine). Elles peuvent être suivies en alternance, au sein d'un CFA.

Après le bac général, technologique ou professionnel, vous pouvez préparer en 2 ans le BTS gestion des transports et logistique associée (ex BTS transport et prestations logistiques) proposé par quatorze établissements en région francilienne, notamment en alternance. Il est possible également de choisir le DUT gestion logistique et transport qui se prépare dans trois IUT franciliens : Évry (91), Tremblay-en-France (93) et Cergy-Pontoise (95).

Pour obtenir davantage de responsabilités ou vous spécialiser, vous pouvez suivre ensuite, en 1 an, une licence professionnelle (bac + 3). Par exemple : la licence pro logistique et pilotage de flux à l'IUT d'Évry (site Roméro - GLT) de Université d'Évry-Val-d'Essonne (91) ou la licence pro logistique spécialité conception, management et commercialisation de chaîne de transport de marchandise à Sup de Log Paris - École internationale des transports et de la logistique.

Hors Île-de-France (Elbeuf, Le Havre et Marseille), l'Institut national des transports internationaux et des ports (ITIP) rattaché au Cnam forme en 2 ans après le bac des techniciens supérieurs du transport international, professionnels de la chaîne des transports internationaux multimodaux (maritime, routier, ferroviaire, aérien et fluvial).

Formation continue

Le métier d’affréteur vous est également accessible par la voie de la formation professionnelle des adultes. En dehors des certifications de bac pro, BTS DUT ou de licence pro dans le domaine du transport et de la logistique, vous pouvez envisager les titres professionnels de Technicien d’exploitation en transports terrestres de marchandises ou de Technicien supérieur du transport terrestre marchandise, délivrés par l’AFPA.

Il existe également une offre de formations courtes non certifiantes s'adressant aux professionnels du secteur, par exemple Transport maritime : pratique et pièges de l'affrètement à l'AFTRAL.

Pour aller plus loin, consultez la liste nationale des certifications : http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/resultat?romeRNCP=N1201

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